Es posible que se solicite a las personas interesadas en convertirse en representantes de ventas directas que completen un programa de capacitación sobre productos y ventas.

El software de ventas directas ayuda a las empresas de marketing multinivel ( MLM ) a gestionar su personal de ventas, la compensación y otros incentivos salariales. Las empresas de MLM generalmente comienzan como pequeñas empresas emergentes que reclutan distribuidores independientes que trabajan solo a comisión. Los representantes de ventas pueden comercializar productos y servicios y reclutar a otros distribuidores. La elección del mejor software de venta directa depende del tamaño de la empresa y de los tipos de actividades que debe gestionar.

El software de marketing multinivel está diseñado para ayudar a los representantes de ventas independientes que se convierten en gerentes o directores a administrar su propio personal de ventas directas. Dependiendo del tamaño de la empresa individual, el gerente puede necesitar un paquete de software de venta directa básico, intermedio o bastante sofisticado. Una buena aplicación de software permitirá que las empresas de MLM de nueva creación más pequeñas agreguen más herramientas y funcionalidades a medida que crecen.

Estos tipos de programas de marketing se basan en el concepto de reclutar miembros adicionales y ganar un porcentaje de las comisiones de ventas de los reclutas. Un paquete de software de venta directa puede resultar útil cuando un representante independiente decide formar oficialmente su propia empresa para reclutar a otros miembros. Estos paquetes de software facilitan la gestión de solicitudes de empleo, la actividad de contratación y el seguimiento. El primer paso para elegir cualquier paquete de software de venta directa es considerar la compatibilidad con los sistemas informáticos actuales, la funcionalidad y los costos.

Con una empresa de MLM joven, el gerente puede estar supervisando un mercado local pequeño con solo unos pocos representantes de ventas directas. El costo y la simplicidad pueden ser preocupaciones primordiales, ya que lo más probable es que el gerente trabaje en una casa o en la oficina de una pequeña empresa . Lo más probable es que solo unas pocas computadoras necesiten la aplicación de software. La principal preocupación del gerente es poder presentar a la empresa como profesional, administrar y rastrear las ventas de algunos representantes y poder facilitar una comunicación fluida.

Las empresas medianas que se encuentran en su etapa de crecimiento máximo pueden necesitar un paquete de software de venta directa más sofisticado. Puede haber varios gerentes que estén a cargo de varios conjuntos de representantes de ventas directas. Una empresa de tamaño medio normalmente tendrá más de una ubicación de oficina y buscará expandirse rápidamente a nuevos mercados. Las buenas soluciones para una empresa de MLM de tamaño mediano pueden incluir herramientas que permitan a los gerentes crear y rastrear programas de incentivos de pago, facilitar la comunicación entre ubicaciones, realizar funciones analíticas que desglosan los números y el crecimiento por ubicación y representante, y realizar un seguimiento de la compensación que necesita Se otorgará a varios gerentes y representantes de ventas.

Las empresas de MLM más grandes necesitarán un paquete de software de venta directa que funcione a escala empresarial. Lo más probable es que tenga que funcionar en un servidor principal al que varias oficinas y representantes puedan acceder en cualquier momento. Se necesitarán herramientas y funciones analíticas avanzadas que simulen escenarios potenciales relacionados con la contratación y el crecimiento.