Guía para elegir cursos de tripulación de cabina: consejos y recomendaciones

La tripulación de cabina es responsable de asegurarse de que los pasajeros estén sentados correctamente en un avión.

Puede elegir los mejores cursos para tripulantes de cabina comparando el costo del programa, el éxito en la colocación laboral y el contenido de la clase. Los cursos de tripulación de cabina son ofrecidos por servicios privados, compañías aéreas y organizaciones profesionales. El material cubierto por las clases de tripulación de cabina incluye protocolos de seguridad, cumplimiento de regulaciones y gestión de servicio al cliente . En algunas regiones, los programas de certificación son necesarios para trabajar como empleado de la tripulación de cabina.

Para ayudar a garantizar la seguridad de los pasajeros, la mayoría de las aerolíneas requieren exámenes periódicos de detección de drogas para los miembros de la tripulación de cabina.

Anuncios

El primer paso para comenzar una carrera como tripulante de cabina puede ser completar un conjunto de cursos de tripulación de cabina de buena reputación. Los precios de los cursos variarán según la ubicación, la capacitación ofrecida y los materiales proporcionados. Al buscar capacitación para tripulantes de cabina, debe considerar sus objetivos al final de la finalización del curso. Hay cursos en línea disponibles para enseñarle sobre los estándares regionales y los protocolos básicos de seguridad. La capacitación en el uso de equipos y el servicio al cliente se puede completar mejor en un entorno de clase grupal.

Algunos cursos y certificaciones para tripulantes de cabina pueden requerir capacitación en RCP.

La tasa de éxito de un programa para la colocación laboral es un factor importante a considerar al elegir los mejores cursos para tripulantes de cabina. Las empresas que ofrecen formación pueden estar afiliadas directamente a una determinada aerolínea, mientras que otros programas no tienen conexiones y no ofrecen asistencia para encontrar empleo después de completar el curso. La ubicación y el costo también son dos factores importantes a considerar al comparar diferentes cursos de tripulación de cabina. Los cursos en línea serán las clases más asequibles que se ofrecen, pero es posible que no tengan la amplitud de información que se brinda en una capacitación más extensa.

Anuncios

A veces se requiere que las tripulaciones de cabina completen el entrenamiento de patógenos transmitidos por la sangre.

En la mayoría de las regiones, la industria de las aerolíneas tiene muchos estándares de seguridad y regulaciones a bordo que deben ser seguidas por la tripulación de cabina. Los cursos de tripulación de cabina le enseñarán toda la información que necesita sobre la seguridad de los pasajeros, el uso del equipo y los procedimientos de emergencia. El servicio al cliente es generalmente el enfoque principal del trabajo de la tripulación de cabina una vez que se completan las instrucciones de seguridad y los pasajeros están asegurados. Los cursos deben enseñarle las mejores prácticas para manejar todo tipo de problemas de gestión de clientes porque un avión es un entorno cerrado donde muchos tipos diferentes de personas están aisladas juntas durante muchas horas seguidas.

Algunas regiones pueden exigirle que obtenga una licencia de tripulación de cabina que certifique que ha recibido instrucciones sobre las normas de seguridad. Los cursos de tripulación de cabina deben ofrecer una certificación al finalizar el curso. Otros tipos de certificación que pueden ser necesarios incluyen capacitación básica en primeros auxilios y resucitación cardiopulmonar ( RCP ). Las aerolíneas a veces favorecen a las personas que solicitan trabajos de tripulación de cabina con este tipo de certificación porque muestra el compromiso de comenzar una carrera como tripulante de cabina y permitirá que su currículum se destaque entre los presentados por otros solicitantes.

Anuncios