Guía: Cómo ser mediador - Funciones y ventajas

Los mediadores profesionales deben tener experiencia y formación.

Los servicios de mediación se están convirtiendo en una herramienta útil en muchas profesiones y entornos diferentes. En términos del mundo empresarial, a menudo se recurre a mediadores para que ayuden en la gestión y resolución de conflictos . Un mediador también puede trabajar para mejorar la comunicación entre las personas y los departamentos dentro de la empresa, y proporcionar al cliente las herramientas que se pueden utilizar en el futuro para desactivar los problemas antes de que afecten la moral de los empleados o inhiban la productividad de alguna manera. Debido al crecimiento de esta profesión, muchas personas se preguntan qué deben hacer para convertirse en mediadores. No hay una respuesta sencilla a esa pregunta.

La mayoría de las empresas prefieren un mediador con licencia o certificado para manejar las disputas.

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Al contratar o contratar servicios de mediador, muchas empresas prefieren ir con un mediador certificado o con licencia. Si bien esto es comprensible, el hecho es que existe una amplia gama de opciones cuando se trata de la certificación de mediación. No todas estas opciones se reconocen como válidas dentro de un área geográfica determinada. Esto significa que cualquier persona que quiera convertirse en mediador debe averiguar qué se requiere para obtener una certificación reconocida en el lugar donde desea ejercer.

Los mediadores pueden beneficiarse de la formación sobre diversidad.

En los Estados Unidos, no existe un proceso de certificación de mediación nacional. La tarea de determinar qué tipo de formación se requiere para funcionar como mediador profesional se deja a los estados individuales. No existe una uniformidad real en la forma en que los estados determinan qué tipo de credenciales de certificación son necesarias. En muchos estados, hay pocos o ningún estándar establecido que deban cumplirse. Cuando ese es el caso, uno puede convertirse en mediador completando casi cualquier proceso de capacitación que proporcione certificación una vez que el programa se haya completado con éxito.

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Los mediadores pueden adquirir práctica asesorando en disputas entre amigos y familiares.

Sin embargo, hay estados dentro de los EE. UU. Que requieren la finalización con éxito de un curso de certificación aprobado. Además, también puede haber una evaluación o examen que se debe completar con éxito antes de que el estado reconozca al mediador. Debido a la diversidad entre los estados con respecto a la certificación de mediadores, generalmente es aconsejable contactar al gobierno estatal y obtener información sobre lo que se requiere para convertirse en mediador en ese estado.

Casi cualquier persona que desee convertirse en mediador estará interesada en obtener algún tipo de formación. Si bien muchas organizaciones diferentes, incluidas las asociaciones sin fines de lucro, ofrecen algún tipo de programa de instrucción y certificación, es importante asegurarse de que el programa sea reconocido por la jurisdicción local. Esto permitirá atraer más clientes y poder ganarse la vida como mediador.

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