¿Cuál es el papel del marketing mix en el turismo?

El uso de un vehículo pintoresco para trasladar a los turistas es una forma de promover el turismo mientras se brinda un servicio necesario.

El papel del marketing mix en el turismo es acercar a los clientes o turistas al destino, producto o servicio que la empresa turística desea vender. Las cuatro partes del marketing mix en el turismo incluyen el producto, el precio, la promoción y el lugar o distribución.

El papel del producto del marketing mix en el turismo es concienciar a los turistas de lo que la empresa está tratando de comercializar o promover. El producto para el turismo puede ser un recorrido en autobús, una estadía en un hotel o un crucero. El producto o servicio es uno que está especialmente dirigido al mercado turístico, pero puede ir desde un producto tangible, como un recuerdo, hasta un producto intangible, como un recorrido en autobús por la ciudad.

La fijación de precios es otro aspecto importante del papel del marketing mix en el turismo. Los precios deben establecerse de modo que cualquier competidor que ofrezca el mismo negocio o un negocio sustituto sea comparable. En otras palabras, si la actividad turística es el kitesurf y hay otras dos empresas de kitesurf en la zona, la empresa que está abriendo una nueva empresa de kitesurf necesita ver lo que está cobrando su competencia.

La promoción es el papel del marketing mix en el turismo. Abarca todas las formas en que la empresa comercializa y publicita el negocio. Esto puede incluir tipos típicos de marketing, como colocar anuncios en revistas turísticas y ofrecer cupones de descuento en guías de viaje. También puede incluir ir de un hotel a otro en el área y dejar una postal o volante para el servicio en la puerta de cada habitación de hotel.

En turismo, también es beneficioso crear empresas conjuntas con otras empresas turísticas. Por ejemplo, volviendo a la empresa de kitesurf, es aconsejable visitar y hablar con el conserje de cada hotel. El conserje es la persona a la que suelen acudir los turistas para averiguar qué hacer en la zona. Establecer una relación con el conserje y proporcionarle material de marketing puede realmente impulsar el negocio.

El lugar es el papel del marketing mix sobre cómo se conecta el producto o el servicio con el cliente, el cliente o el turista. Si se trata de un producto turístico, entonces esta parte del marketing mix implica distribuir el producto en los estantes de las tiendas minoristas u otras formas de llevarlo a los turistas que pagan. Cuando se trata de un servicio turístico, normalmente implica atraer a los turistas al lugar donde se encuentra el servicio.