La cultura corporativa y la cultura organizacional , de hecho, tienen muy poca diferencia, ya que se usan indistintamente para describir las normas aceptadas en empresas y organizaciones. Así como los diferentes países valoran diferentes estilos de vida y comportamientos sociales, el código de conducta aceptable puede variar mucho según la organización. Dicho esto, sin embargo, todavía existen normas subyacentes que se mantienen consistentes en toda la cultura corporativa y organizacional.

La cultura organizacional se refiere a las normas aceptadas en una corporación.

Hay muchos factores que pueden determinar la cultura particular adoptada por una empresa. Algunos de estos factores incluyen actitudes generales, creencias y características personales de los empleados. Además de esto, la visión real de la marca que los ejecutivos desean transmitir puede contribuir significativamente a las normas de la empresa. Por ejemplo, una empresa que vende equipos deportivos extremos tendrá una visión diferente de una empresa que vende cubiertos finos.

La cultura corporativa se refiere al estilo general, las creencias y la actitud de una empresa.

La cultura de la empresa en un minorista de equipos deportivos extremos puede ser más relajada, tal vez incluso esforzándose por reclutar empleados que transmitan la visión aventurera. La empresa de platería fina puede querer crear una imagen de excelencia e inculcarla a sus empleados. Un cliente en la tienda que vende cubiertos puede ser recibido con “Hola, señor” o “Vuelva, señora”, mientras que el mismo cliente que va a comprar equipo de escalada en la tienda de deportes extremos puede escuchar “¿En qué puedo ayudar? estás con, hombre? ”

Ambos saludos estarían dentro del ámbito aceptable de la cultura corporativa y la cultura organizacional, pero es un ejemplo principal de cuán diferente puede ser este código de conducta de una fuente a otra. Escuchar “Oye, amigo” en la platería probablemente no agradaría al jefe de un empleado. Por el contrario, un cliente que mira equipos deportivos extremos puede que no sepa cómo responder a un “señor”.

La jerarquía que muchas empresas utilizan naturalmente es beneficiosa desde el punto de vista organizativo. Hay una escalera profesional que se debe escalar y, para avanzar en la carrera, es necesario que un empleado no solo demuestre ser competente y digno, sino que también obtenga la aceptación de aquellos en los peldaños más altos de la escalera. Esta es la razón por la que es necesario comprender la cultura de una empresa u organización en particular para avanzar en la carrera.

La forma en que un empleado saluda y se comunica con los superiores, los del mismo nivel y los subordinados es importante en relación con las aspiraciones de avance profesional. Un correo electrónico a un superior que sea muy informal o exigente puede considerarse inapropiado y puede obstaculizar las posibilidades de promoción de ese empleado . Ese mismo correo electrónico escrito de manera educada, perspicaz y respetuosa puede generar oportunidades profesionales en el futuro. El aspecto más importante de la cultura corporativa y la cultura organizacional es reconocerla y actuar de acuerdo con las normas y expectativas de comportamiento particulares.