¿Cuáles son las estructuras organizativas típicas en la asistencia sanitaria?

Un centro de atención médica a menudo tendrá un grupo de ejecutivos que supervisan a los empleados directamente involucrados en la atención y otros ejecutivos que supervisan la administración no médica.

La industria médica es una red compleja de instalaciones de atención al paciente y trabajadores, con el objetivo principal de cuidar a los pacientes de manera rentable. Con este fin, las estructuras organizativas de la asistencia sanitaria tienden a centrarse en la eficiencia y la supervisión. Aunque muchos hospitales pueden diferir en el marco, particularmente entre organizaciones grandes y pequeñas o aquellas con misiones con o sin fines de lucro, la mayoría sigue modelos aceptados de jerarquía bien establecidos en el ámbito empresarial.

Los hospitales suelen tener una combinación de estructura organizativa jerárquica y divisional.

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Una junta directiva está invariablemente en la cima de la mayoría de las estructuras organizacionales en el cuidado de la salud. Este consejo puede estar formado por el voto de los fideicomisarios de una organización fundadora o por los interesados ??en la franquicia del hospital. Por lo general, contiene profesionales hospitalarios con más antigüedad, como médicos e investigadores, pero muchos también cuentan con abogados, empresarios, políticos e incluso celebridades locales que podrían ayudar a brindar al hospital una ventaja competitiva.

Los hospitales están organizados para la atención del paciente por especialidad, con servicios como atención terapéutica.

El presidente o director ejecutivo de un hospital suele ser responsable de responder ante la junta y llevar a cabo sus iniciativas de financiación, normativas y de investigación. Este jefe a menudo sirve como miembro o incluso como presidente de la junta directiva, para dar a las instalaciones reales y a sus trabajadores al menos una silla en la mesa. Muchas instalaciones sin fines de lucro apilarán una tabla para adaptarse a su misión particular. Por ejemplo, la junta de un hospital católico a menudo tendrá líderes religiosos y médicos en servicio, cada uno enfocado en un elemento diferente de la misión.

El presidente generalmente tendrá un gabinete administrativo. Este pequeño grupo de especialistas a menudo incluye un director financiero, un médico forense y un abogado litigante general. Estos altos ejecutivos pueden tener personal reducido, como el personal de admisiones dependiente del contralor. Sus funciones en las estructuras organizativas de la atención médica son principalmente servir al presidente y la junta, no como proveedores directos de atención al paciente.

Junto a los líderes administrativos en el personal más cercano de un presidente, se encuentran otros altos ejecutivos dedicados a la atención al paciente o las operaciones hospitalarias diarias. Un director de operaciones mantiene los departamentos que no están directamente relacionados con la atención al paciente. Un director médico a menudo proporciona liderazgo a los departamentos que brindan servicios a los pacientes. Muchos hospitales también asignan un director ejecutivo de enfermería. Todos los demás líderes departamentales se organizan bajo uno o todos estos tres altos ejecutivos.

Los hospitales se organizan con mayor frecuencia para la atención del paciente por especialidad, con servicios como diagnóstico, terapéutico, de emergencia y atención hospitalaria. Estos se operan en departamentos separados, con directores y subdirectores al frente de cada uno. Bajo un director o vicepresidente de diagnóstico en la cadena de mando, por ejemplo, habría más directores o subdirectores de servicios especializados clave como imágenes, cuidados intensivos y la sala de emergencias.

 

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