¿Cuáles son los diferentes métodos para manejar transacciones de comercio electrónico?
Las transacciones de comercio electrónico se pueden manejar de varias formas diferentes. Algunas opciones son idénticas a las que utilizan las tiendas minoristas habituales y algunas son exclusivas de las compras en línea. La forma en que el minorista en línea elige manejar las transacciones queda totalmente a su discreción, aunque las necesidades y preferencias del cliente normalmente juegan un papel importante en las opciones de transacción que se ofrecen. Las opciones populares de transacciones de comercio electrónico incluyen tarjetas de crédito, tarjetas de débito, cheques electrónicos, tarjetas de regalo , servicios de pago en línea y planes de pago diferido. Algunas empresas en línea todavía aceptan cheques personales y cheques de caja, pero estas opciones están disminuyendo ya que cuestan tiempo y dinero al minorista procesarlas, y tienen más posibilidades de fallar que otras opciones de pago.
Las tarjetas de débito se utilizan a menudo para transacciones de comercio electrónico.
La falta de una persona real involucrada en las transacciones de comercio electrónico hace que muchas personas se sientan preocupadas por esta forma de comercio . En los primeros días del comercio electrónico, abundaban las historias de terror sobre el robo de números de tarjetas de crédito , el robo de identidad y el robo total por parte de minoristas en línea sin escrúpulos y, a menudo, totalmente fraudulentos. Dado que las ventas en línea eran tan nuevas, las opciones de seguridad eran limitadas y la confianza ciega a menudo era la única opción que se ofrecía a los consumidores que deseaban comprar en un sitio web.
La mayoría de los minoristas en línea aceptan pagos mediante tarjeta de crédito.
La comunidad empresarial en línea de hoy ofrece transacciones de comercio electrónico con una gran variedad de funciones de seguridad integradas. Los números de tarjetas bancarias están encriptados para evitar robos y la información personal se almacena de forma segura mediante técnicas similares. Un número significativo de empresas proporciona seguridad de terceros a los sitios web minoristas y garantiza el reembolso a los minoristas y consumidores en caso de que sus sistemas fallen.
Además de aceptar las principales tarjetas de crédito y débito, muchos sitios de comercio de Internet ofrecen otras opciones de transacción para sus clientes. Los cheques electrónicos son populares en algunos sitios comerciales de comercio electrónico, aunque le cuestan al comerciante costos de procesamiento adicionales además de los cargos que debe pagar para procesar las ventas con tarjeta de crédito y débito . Para pagar con cheque electrónico, el vendedor genera un cheque físico utilizando la información bancaria proporcionada por el comprador, y el cheque se deposita en la cuenta bancaria del vendedor como un cheque de mostrador normal.
Los pagos retrasados ??son otra opción preferida por algunos consumidores. Esta opción permite al comprador recibir un servicio o producto antes de pagarlo, proporcionando al vendedor información de la cuenta bancaria o un número de cuenta de la tarjeta de crédito o débito que se facturará en una fecha o fechas posteriores, si los términos prevén pagos múltiples. Este método generalmente implica una tarifa de servicio pagadera al vendedor al inicio de la transacción.
Algunos sitios de comercio electrónico venden tarjetas de regalo o certificados de regalo u ofrecen códigos de cupones de descuento a los consumidores. Estos minoristas en línea aceptan estos métodos de pago para transacciones de comercio electrónico. Estos métodos de pago se procesan de manera similar a los pagos realizados con tarjetas de crédito o débito.
El robo de identidad fue un problema grave durante los primeros días del comercio electrónico.
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