Descubrir las fortalezas y debilidades de los empleados es un objetivo importante de la gestión del desempeño.

Los principales objetivos de la gestión del desempeño incluyen descubrir las fortalezas y debilidades de los empleados y departamentos y encontrar formas de remediar las deficiencias. Esto se puede hacer mediante evaluaciones trimestrales o anuales de la producción de los empleados, así como de la capacidad general de la empresa para cumplir los objetivos. A menudo, después de una evaluación, habrá reuniones generales de la empresa en las que los gerentes y empleados pueden discutir inquietudes y soluciones a los problemas.

Uno de los principales objetivos de la gestión del rendimiento es descubrir dónde se están quedando cortos una empresa y sus empleados. Esto se puede hacer observando las ganancias obtenidas, los nuevos clientes adquiridos y los empleados que más contribuyeron a que esto suceda. Se puede aconsejar a los trabajadores que no hayan contribuido lo suficiente sobre cómo mejorar su desempeño.

A menudo, el desempeño de un empleado se basa en el resultado del trabajo que ha realizado, así como en la cantidad de tiempo dedicado a trabajar. Aunque el tiempo que se pasa en una oficina no es la forma más precisa de medir el desempeño, muchas empresas siguen trabajando con la idea de que los mejores empleados dedican más horas. Dicho esto, medir el resultado del trabajo y la precisión del trabajo completado es una forma mucho mejor de medir la productividad de los empleados .

Los objetivos de gestión del desempeño también incluyen la evaluación general de una empresa y su capacidad para seguir adelante con el establecimiento y el logro de metas. El objetivo general de cualquier empresa es crecer en términos de ingresos. Otros objetivos pueden ser obtener una clientela mayor o específica, contratar nuevos talentos y desarrollar nuevos productos. En general, una empresa puede determinar fácilmente cuáles de estos objetivos se han cumplido, porque son cosas que se pueden ver o calcular. Sin embargo, descubrir las razones por las que no se cumplieron ciertos objetivos no siempre es tan fácil de descifrar.

La incapacidad de una empresa para cumplir los objetivos se debe generalmente a una planificación deficiente, una implementación deficiente, un liderazgo deficiente o un desempeño deficiente de los empleados. Los factores económicos también pueden jugar un papel importante, pero es mejor que las empresas se concentren en circunstancias que no están fuera de su control. Ayudar a los empleados a mantenerse motivados y mejorar el desempeño es lo mejor para mejorar el rendimiento general de una empresa.

Otro de los objetivos más importantes de la gestión del desempeño es remediar cualquier situación que obstaculice el crecimiento de la empresa. Esto puede incluir reemplazar empleados con bajo rendimiento, desarrollar nuevas estrategias para alcanzar metas y ganar nuevos clientes, así como discutir qué estrategias han funcionado en el pasado. Para que se cumplan los objetivos de gestión del desempeño y para mejorar el desempeño de la empresa en general, cada empleado debe trabajar con los miembros del equipo para desarrollar nuevas técnicas e implementar cambios.