¿Cuáles son los diferentes tipos de acoso en la oficina?
El acoso inteligente trabaja para erosionar la confianza de otro trabajador al hacer que parezca que el acosador es un experto en todo.
El acoso en la oficina se ha convertido en una preocupación común de muchos profesionales de recursos humanos durante la última década. A medida que se han realizado más estudios sobre la dinámica del acoso y la intimidación en el lugar de trabajo , se han identificado varios tipos de matones en la oficina. De hecho, algunos matones de oficina pueden parecer algo benignos al principio, y los frutos de su comportamiento destructivo solo se manifiestan después de un período prolongado de sutil intimidación en el lugar de trabajo.
El acoso agresivo implica la participación de abuso verbal y mental para inquietar a los compañeros de trabajo.
Uno de los ejemplos más obvios de acoso en la oficina es el matón agresivo . Los acosadores de este tipo buscan activamente formas de inquietar a los demás en el lugar de trabajo. Las personas que se involucran en esto tienden a pararse un poco demasiado cerca, hablar un poco demasiado alto y, en general, hacen todo lo que está a su alcance para alterar los procesos de pensamiento y evitar que las víctimas se reúnan para luchar contra la intimidación. Si no se controla, es probable que los acosadores de este tipo progresen de abuso verbal a tipos físicos de violencia en el lugar de trabajo.
El acoso de élite implica la utilización del esnobismo o el rechazo con respecto a los compañeros de trabajo.
Un tipo más sutil de acoso en la oficina a veces se conoce como acoso inteligente. Una persona que se involucra en este tipo de intimidación a menudo se considera un experto en casi cualquier tema y no se avergüenza de compartir ese conocimiento con todos los demás. A menudo, el tono utilizado para transmitir este conocimiento se calcula para implicar que el destinatario carece del conocimiento o la habilidad necesarios para asimilar los datos y ser eficiente en la oficina, lo que socava la confianza de los demás. Rara vez el acosador inteligente ataca a otra persona con palabras duras u otras formas de agresión verbal directa. En cambio, la intimidación erosiona lentamente la confianza y el entusiasmo de los demás en el lugar de trabajo y puede resultar en un desempeño deficiente de los empleados o en la pérdida de empleados que habrían sido activos en otras circunstancias.
La intimidación en el lugar de trabajo puede causar una serie de problemas, que incluyen ansiedad, pérdida de productividad y miedo.
El matón de élite usa un método de intimidación que incluye desairar o rechazar a los demás, o hacer que los demás sepan que no son tan buenos como el matón de alguna manera. El acoso puede tener que ver con la forma en que alguien se viste o habla, o el salario o los salarios devengados por un empleado determinado. El esnobismo puede incluso extenderse a factores como la raza, el género, la orientación sexual o la preferencia religiosa de una persona. En algunos casos, el matón de élite señalará cómo sus atributos son inherentemente superiores a todos los demás en la oficina, a veces con exquisito detalle. En otras ocasiones, el esnobismo será obvio, pero se comunicará de forma no verbal.
If left unchecked, aggressive bullies are likely to progress from verbal abuse to physical types of workplace violence.
En todas sus formas, el acoso en la oficina debilita la eficiencia del lugar de trabajo, generalmente al crear divisiones dentro de la oficina y socavar la confianza y el desempeño de empleados específicos. Cualquiera, desde un gerente de departamento o supervisor hasta la recepcionista, puede ser el origen del acoso en el lugar de trabajo. Cuando se identifique un comportamiento de este tipo en cualquier empleado, se deben tomar medidas para asesorar y rehabilitar al empleado de inmediato. Si esos esfuerzos no logran producir un cambio, se debe alentar encarecidamente al acosador a buscar oportunidades de trabajo en otro lugar tan pronto como sea posible, y ser despedido como una forma de ayudar al acosador a seguir adelante con esa búsqueda.
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