Descubre los Tipos de Grados de Comportamiento del Consumidor

La psicología del consumidor se centra en lo que motiva a un consumidor a elegir un producto sobre otro.

Los títulos de comportamiento del consumidor ayudan a los estudiantes a aprender por qué los consumidores en segmentos específicos de la sociedad compran ciertos productos y servicios. El estudio del comportamiento del consumidor generalmente se enmarca en programas de grado en marketing, psicología o economía . Los programas de comportamiento del consumidor de pregrado pueden ser una concentración bajo el alcance de un título en administración de empresas, mientras que los títulos de posgrado pueden centrarse por completo en el proceso de toma de decisiones del consumidor.

Los programas de psicología del consumidor pueden observar cómo las personas toman decisiones sobre compras importantes.

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Los estudiantes de negocios que aspiran a trabajar en investigación de mercados suelen obtener títulos en comportamiento del consumidor. En algunas universidades, un título en comportamiento del consumidor puede proporcionar una perspectiva más amplia de la función del marketing. Los programas de grado solo pueden requerir un curso introductorio en las formas en que el comportamiento del consumidor se puede rastrear, evaluar y utilizar para presentar nuevos productos. Los estudiantes pueden continuar tomando cursos de publicidad, marketing directo y ventas de empresa a empresa que apliquen conceptos de comportamiento de compra.

Algunos programas se centran más en los comportamientos grupales que en los consumidores individuales.

En un programa de grado que se enfoca en aplicaciones comerciales del comportamiento del consumidor, los estudiantes pueden tomar cursos de investigación de mercados. Estos cursos enseñan los diferentes métodos que utilizan los investigadores para recopilar y analizar datos, incluidas escalas Likert y grupos focales . Dado que la investigación de mercados se basa en el conocimiento y la manipulación estadísticos, los estudiantes también aprenden cómo incorporar el análisis y la interpretación de regresión. El análisis de regresión es una técnica estadística que examina las diferencias en los resultados plausibles dados los cambios en ciertas variables.

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Los programas de psicología del consumidor son otro de los tipos de grados de comportamiento del consumidor . En lugar de exponer a los estudiantes a las diversas funciones y aplicaciones comerciales, los programas de psicología profundizan en los procesos mentales detrás de la toma de decisiones. Los programas de psicología analizan las diversas fuerzas sociales, individuales y económicas que impulsan a los consumidores a elegir un producto sobre otro. Por lo general, estos tipos de títulos se ofrecen a nivel de posgrado.

Los títulos económicos también se centran en la influencia que la demografía juega en el comportamiento de compra. Estos tipos de grados de comportamiento del consumidor pueden denominarse ” economía del consumidor “. Además de considerar las opciones individuales, los grados económicos examinan el comportamiento del conglomerado y las fuerzas sociológicas que dirigen ese comportamiento. Por ejemplo, los estudiantes de estos cursos pueden aprender por qué muchos consumidores pueden comprar productos sustitutos cuando los precios aumentan drásticamente.

Independientemente del título exacto, los grados y cursos de comportamiento del consumidor intentan explicar por qué un grupo de consumidores comprará el Producto A en lugar del Producto B. Los especialistas en marketing utilizan ciertas asociaciones, imágenes, eslóganes y mensajes publicitarios para apelar a los valores de distintos mercados objetivo. Esto no sería posible sin la investigación de mercados o el estudio de la psicología del consumidor. El estudio de las técnicas de minería de datos también se puede incorporar en los programas de grado en comportamiento del consumidor, lo que ayuda a los investigadores a descubrir asociaciones entre los factores demográficos y el comportamiento de compra.

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