Tipos de Trabajos en la Industria Bancaria: Guía y Información.

Tellers, including those who work the drive-thru, make up the largest number of retail banking jobs.

Los bancos emplean a muchas personas en diferentes puestos. La mayoría de los trabajos de la industria bancaria se encuentran en el sector de la banca comercial e incluyen puestos como cajeros de banco, oficiales de préstamos, representantes de servicio al cliente , gerentes de sucursales y asociados de cobranza de deudas. Los requisitos de educación y el salario dependen del puesto que se ocupa.

Uno de los trabajos de la industria bancaria con mayor presencia es el de cajero de banco . Esta posición requiere una interacción diaria con los clientes del banco. Un cajero maneja las solicitudes de depósito y retiro y también puede ayudar a los clientes a comprar cheques de viajero o giros postales. A medida que aumentan los servicios bancarios, a muchos cajeros bancarios también se les ha dado la responsabilidad de vender servicios como cuentas corrientes mejoradas a los clientes bancarios.

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Loan officers in banks help people apply for loans.

Los oficiales de préstamos ayudan a los clientes a solicitar préstamos. Una persona que ocupa este puesto ayuda a un cliente a elegir el mejor préstamo, como un préstamo hipotecario , un préstamo comercial o una línea de crédito, para sus necesidades y luego procesa todo el papeleo involucrado en el proceso de solicitud de préstamo. Un oficial de préstamos analiza la información proporcionada y luego recomienda aprobar o denegar el préstamo en función de la solvencia crediticia del cliente.

Commercial lenders are among the highest-paid banking employees.

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Los representantes de servicio al cliente ayudan a los clientes del banco a abrir o cerrar cuentas y también ayudan a responder preguntas sobre las cuentas o atender las quejas de los clientes. Las personas que ocupan estos trabajos en la industria bancaria pueden trabajar directamente con los clientes en una sucursal bancaria, o pueden hablar con los clientes por teléfono o por correo electrónico. La naturaleza de este puesto hace necesario que los representantes de servicio al cliente estén muy familiarizados con todos los servicios y cuentas que ofrece un banco.

Los gerentes de sucursal son responsables de todos los aspectos de una sucursal bancaria. Los supervisores de los diferentes departamentos responden al gerente de la sucursal , y el gerente implementa la política para aumentar la productividad y las ganancias de la sucursal. El gerente también resuelve las quejas de los clientes que no puedan ser solucionadas por un representante de servicio al cliente. Una persona en esta posición puede trabajar con clientes de alto perfil que tienen grandes cantidades de dinero en el sistema del banco.

Los bancos ofrecen préstamos hipotecarios , personales y para pequeñas empresas , así como préstamos y líneas de crédito con garantía hipotecaria. Cuando un cliente que ha recibido un préstamo no cumple con los pagos requeridos, un asociado de cobranza de deudas se comunicará con él. Si el cliente no puede pagar el monto total adeudado, el asociado de cobranza de deudas puede trabajar con el cliente para establecer un plan de pago. Las personas que ocupan estos trabajos en la industria bancaria recuperan grandes cantidades de dinero para los bancos cada año.

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