Trabajos de Administrador de Crédito: funciones y usos

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Algunos administradores de crédito tienen la tarea de rastrear las cuentas vencidas.

Los trabajos de administrador de crédito a menudo determinan estratégicamente el carácter crediticio de un consumidor o cliente comercial. Esta estrategia se lleva a cabo a menudo con fines crediticios y es probable que estos puestos existan en bancos, concesionarios de automóviles, tiendas minoristas y oficinas de crédito. Las compañías de tarjetas de crédito y las corporaciones que brindan bienes o servicios pueden ofrecer oportunidades adicionales en este campo. Algunos administradores de crédito pueden trabajar en una capacidad contable, mientras que otros pueden medir la gestión de riesgos. Muchos de estos puestos requieren que los candidatos tengan títulos de cuatro años en negocios, mientras que algunos puestos de supervisión buscan personas con maestrías en negocios o estadísticas cuantitativas.

Commercial credit managers often perform credit history research before making lending decisions.

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Muchas compañías de tarjetas de crédito o instituciones crediticias emplean controles y contrapesos que garantizan que el cliente tenga la capacidad de reembolsar el préstamo o la línea de crédito en cuestión. Parte de este sistema verifica que el cliente esté empleado con ingresos suficientes. El otro componente asegura que sus facturas anteriores y actuales se paguen de manera oportuna. Estas facetas generalmente miden el carácter crediticio de un cliente. Sin embargo, es probable que la persona que tome la decisión final con respecto a la extensión de crédito sea el administrador de crédito .

La descripción del puesto de un gerente de crédito puede incluir las siguientes responsabilidades: contratar y supervisar a los verificadores de crédito , definir las calificaciones mínimas para las extensiones de crédito de los clientes y responder a las quejas de los clientes. Estas posiciones también pueden revisar la cuenta de un cliente para eliminar o agregar cargos por mora y crear arreglos especiales para aquellos con crédito que no pueden realizar sus pagos. Es probable que los trabajos de gerente de crédito impliquen una gran cantidad de servicio al cliente, tanto en el manejo de inquietudes como en la respuesta a preguntas.

La extensión de crédito a menudo se divide en líneas comerciales y de consumo. Los puestos de administrador de crédito al consumo a menudo dirigen las operaciones de crédito de las tiendas minoristas y las agencias de informes crediticios. En oficinas pequeñas, como sucursales bancarias o concesionarios de automóviles, estas personas pueden ayudar a los clientes a completar las solicitudes de crédito. Luego, pueden verificar las referencias financieras de un cliente y determinar el monto del préstamo o crédito, si corresponde, que se extenderá.

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Los puestos de gerente de crédito comercial a menudo funcionan en grandes instituciones crediticias y toman decisiones que afectan la posición crediticia de las corporaciones. Estos puestos a menudo realizan una investigación exhaustiva del historial crediticio antes de tomar decisiones sobre préstamos, porque las líneas de crédito comerciales pueden involucrar cientos de miles de dólares. Por lo tanto, es probable que los gerentes se pongan en contacto con las agencias de información crediticia y los funcionarios bancarios para determinar el carácter crediticio de una empresa.

Algunas empresas tienen departamentos de contabilidad que supervisan las cuentas por pagar y por cobrar. En esta capacidad, los deberes del administrador de crédito pueden centrarse en monitorear los esfuerzos de cobranza de las cuentas vencidas e inducir a las cuentas morosas a pagar. Por lo tanto, es probable que las funciones relacionadas incluyan el seguimiento de las cuentas vencidas, el establecimiento y seguimiento de planes de pago y la presentación de cuentas para su cobro con agencias externas.

Muchos departamentos de contabilidad corporativos pueden combinar los esfuerzos de cobros y cuentas por cobrar. Estos puestos de administrador de crédito pueden supervisar posteriormente las funciones de crédito, incluida la aplicación de pagos a las cuentas de los consumidores. Además, es probable que estas posiciones equilibren y preparen depósitos bancarios, establezcan y mantengan registros de clientes y resuelvan quejas sobre discrepancias en las cuentas por cobrar. Los administradores de crédito en tales capacidades también pueden aprobar las órdenes de los clientes para su liberación y discutir los problemas de crédito con otros administradores.

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Los puestos de trabajo de administrador de crédito europeo pueden estar disponibles con un grupo diverso de empleadores, incluidos bancos, proveedores de productos consumibles y prestamistas de tarjetas de crédito . Muchos de estos puestos realizan esfuerzos de cobranza con clientes internacionales. Es probable que analicen las solicitudes de crédito de los clientes, pronostiquen pérdidas por deudas impagas e identifiquen un equilibrio saludable entre el riesgo crediticio y la recompensa para la cartera financiera de la empresa.

El riesgo crediticio se define a menudo como la posibilidad de que un prestatario no cumpla con sus obligaciones financieras de acuerdo con los términos del prestamista. La gestión de riesgos a menudo trabaja para maximizar la tasa de rendimiento y, al mismo tiempo, mantener la exposición crediticia al mínimo. Por tanto, es probable que un gestor de riesgos crediticios participe en el análisis cuantitativo y la presentación de informes sobre los riesgos crediticios. Esta persona puede utilizar aplicaciones de software para determinar los riesgos estadísticos de una empresa en función de múltiples clases de activos, estrategias de préstamos y tasas de interés del mercado. Él o ella pueden o no estar directamente involucrados en el procesamiento de solicitudes de crédito al consumidor.

Es probable que los puestos en la gestión del riesgo de crédito requieran títulos de maestría en administración de empresas o estadísticas cuantitativas. Cuando se requiere menos análisis, los requisitos del administrador de crédito pueden incluir títulos de cuatro años en negocios y experiencia profesional en cobranza o principios contables. Es probable que las habilidades requeridas para estos puestos incluyan la capacidad de cumplir con los plazos, supervisar a otros y comunicarse con diversas poblaciones de clientes.

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