Descubre los tipos de trabajo de recepcionista

Un empleado de recepción a menudo tiene la tarea de firmar las entregas en un entorno minorista o de fabricación.

Los trabajos de recepcionista generalmente no son complicados, pero brindan una función esencial para ciertas empresas. Los empleados de recepción supervisan los envíos entrantes para que las empresas tengan lo que necesitan para operar. Las tareas específicas del trabajo pueden variar según el tamaño y el alcance del negocio, cómo se define el puesto y cuánta automatización se utiliza. Recibir trabajos de oficinista en empresas más pequeñas tiende a implicar tareas más diversificadas porque no tienen tantos empleados como las grandes empresas. Los diferentes trabajos que realiza un empleado de recepción pueden incluir verificar los envíos a medida que llegan, verificar las facturas de esos envíos y coordinar la distribución de los artículos recibidos.

Un empleado de recepción comprobará los envíos entrantes en un almacén.

Un trabajo que realiza un empleado de recepción es documentar la información sobre un envío cuando llega. Esto incluye asegurarse de que el envío sea correcto y no esté dañado. En las empresas más pequeñas, los empleados de recepción pueden ingresar manualmente la información del producto en una computadora. Las empresas más grandes pueden usar dispositivos de escaneo o chips de identificación por radiofrecuencia (RFID) para recibir y rastrear envíos.

Los trabajos de recepcionista a menudo implican verificar las facturas para asegurarse de que la cantidad de artículos recibidos y sus precios sean correctos. Un empleado de recepción también puede verificar que se aplicaron al pedido los créditos o descuentos aplicables. Si un pedido es incorrecto o está dañado, el empleado de recepción puede trabajar con los remitentes para hacer ajustes si los artículos se pierden o se dañan durante el envío.

Se espera que algunos empleados de recepción coordinen o enruten los envíos a su destino final dentro de una empresa. Por ejemplo, los envíos pueden entregarse en un almacén y luego trasladarse a un departamento determinado. En empresas más pequeñas, se puede esperar que los empleados de recepción entreguen los envíos en la ubicación adecuada. Se pueden utilizar carretillas elevadoras o cintas transportadoras para procesar grandes envíos.

Los trabajos de recepcionista también pueden requerir deberes que a menudo se asocian con trabajos de oficinista de tráfico . Estos deberes se refieren a verificar el peso y los cargos relacionados con todos los envíos que entran y salen. También se deben seguir todos los requisitos legales de envío para ciertos productos o materiales.

Las personas que se destacan al recibir trabajos de oficinista generalmente disfrutan del trabajo físico y la realización de tareas repetitivas. En algunos casos, está disponible el ascenso a puestos de supervisor o gerente . Los puestos de nivel de entrada a menudo requieren solo una educación secundaria, y los puestos de supervisión pueden requerir un título universitario de dos o cuatro años.

Por lo general, no se requiere experiencia y la mayor parte de la capacitación se lleva a cabo en el trabajo. La capacitación puede incluir aprender a contar existencias, realizar inventarios y crear registros. Puede resultar beneficioso o necesario estar familiarizado con el equipo de inventario electrónico y las computadoras. Los trabajos de recepcionista se encuentran a menudo en fábricas, tiendas minoristas y entornos educativos.