¿Cuáles son los mejores consejos para la gestión de supervisión?

Una buena gestión de supervisión garantiza un personal comprometido y productivo.

Los mejores consejos para la gestión de supervisión pueden incluir todo, desde la conducta personal hasta las relaciones con los empleados. En general, un buen supervisor creará un ambiente de trabajo positivo que conduzca a una productividad efectiva, lo que ayudará a la organización a alcanzar sus metas. Esto se puede lograr manteniendo una actitud positiva, apoyando y alentando al personal y demostrando fe en la confiabilidad de los miembros del equipo.

La gestión de supervisión se basa en el tono establecido por el supervisor.

Una gran gestión de supervisión a menudo comienza con el tono que establece el supervisor. Al trabajar duro, mantenerse concentrado y tratar a los compañeros de trabajo con respeto, un supervisor puede demostrar un comportamiento adecuado en la oficina y establecer una especie de expectativa de conducta. Un supervisor también puede ser muy influyente a la hora de establecer el tono, ya sea por la mañana o por un período prolongado. Los líderes que llegan al trabajo optimistas, ansiosos por trabajar y complacidos de ver a sus compañeros de trabajo, tenderán a tener un personal más feliz y productivo.

Ofrecer elogios honestos y regulares por el buen trabajo es una habilidad de gestión de supervisión eficaz.

La comunicación sólida es otro aspecto importante de la gestión de supervisión. Consiste tanto en el estilo de comunicación como en la frecuencia. Uno de los aspectos más importantes de la comunicación con el personal es escuchar sus inquietudes. Los supervisores también deben ofrecer elogios y otras aportaciones cuando lo ameriten y permanecer abiertos a ser influenciados por los compañeros de trabajo. También es aconsejable tener un método coherente y eficaz de comunicar información importante para que todo el personal pueda mantenerse informado.

El tono de la comunicación también tiende a ser muy influyente. Si bien un supervisor debe ser firme y alentar al personal a mantener el rumbo, es aconsejable mantener una actitud positiva. Incluso cuando un miembro del equipo se resiste a recibir instrucciones y el supervisor se siente frustrado, normalmente es más productivo mantenerse optimista y formular las solicitudes de manera constructiva. Recordar siempre mantener un tono respetuoso puede contribuir en gran medida a aumentar la cooperación del personal.

Otra habilidad valiosa de gestión de supervisión es la capacidad de ganarse la confianza del equipo. Una de las mejores formas de hacerlo es demostrar confianza en el personal y su capacidad para realizar su trabajo según sea necesario. Realizar el trabajo de manera diligente y eficiente también puede ayudar a generar confianza, ya que demuestra a los miembros del equipo que el supervisor es competente y digno de respeto. También es aconsejable hacer un seguimiento de las promesas y tratar de evitar sorprender al personal con un cambio repentino en la política, el comportamiento o cualquier otro elemento significativo.

Ofrecer elogios regulares y honestos por el buen trabajo es otra habilidad eficaz de gestión de supervisión. Si bien esto puede ser contraproducente si se elogia con demasiada efusividad, mostrar apoyo con regularidad por un trabajo bien hecho puede hacer mucho para mejorar la moral y la productividad de los empleados. También puede ser útil tener una forma de recompensar o reconocer los logros o el desempeño importantes que van más allá de los requisitos del trabajo.