Empresario dando un pulgar hacia arriba

La planificación de procesos es un paso clave en el esfuerzo más amplio conocido como gestión de procesos . La idea detrás de este tipo de planificación es identificar los objetivos generales asociados con el proceso y desarrollar un concepto amplio de los pasos involucrados en ese proceso. Desde esta perspectiva, la planificación de este tipo ayuda a proporcionar un esquema para el proceso en consideración que luego se puede desarrollar con detalles y utilizar para crear un proceso viable dentro de un proyecto más amplio. Para mantener la planificación en el objetivo, es importante identificar las metas del proceso, considerar pasos amplios que harían posible alcanzar esas metas y luego organizar esos pasos en una secuencia lógica.

Antes de que se pueda avanzar con la planificación del proceso, es esencial identificar el resultado deseado de ese proceso. Establecer metas para el proceso proporciona el marco básico para determinar cómo debe funcionar el proceso para alcanzar esas metas. Como parte del proceso, considerar las cuestiones no solo de lo que debe hacer, sino también de por qué ese proceso debe producir un resultado específico ayudará a establecer una agenda clara para avanzar.

Una vez que los objetivos están en su lugar, la planificación del proceso puede pasar a definir los pasos generales involucrados dentro de ese proceso. En este momento, no hay ningún intento de definir los detalles de cada uno de esos pasos. La idea es desarrollar una idea general de cómo llegar a las metas deseadas, luego organizar esos pasos amplios en una secuencia que sea lógica y factible. Asegurarse de que los pasos sean lo más breves posible evitará complicar el proceso.

En algunos casos, la tentación de difuminar las líneas entre la planificación y la gestión de procesos puede ser muy fuerte. Por lo general, es una buena idea hacer una distinción clara entre los dos, centrándose en la planificación como una forma de crear un enfoque general que luego se puede desarrollar con detalles. Hacerlo ayuda a proporcionar una base sólida a la que se puede hacer referencia al evaluar cómo administrar los pasos para sacar el máximo provecho. Además, el esquema desarrollado como parte de la planificación del proceso puede hacer que sea más fácil tener en cuenta los objetivos al establecer los detalles de cómo administrar cada paso, una característica que a menudo evitará divagar en cuestiones secundarias que podrían complicar las cosas innecesariamente.