¿Cuáles son los mejores consejos para reducir la rotación de empleados?

Los empleados que son valorados y reconocidos abiertamente a menudo tienen más dedicación a su empleador.

Reducir la rotación de empleados es un objetivo principal para casi todos los profesionales de recursos humanos. Al reducir la rotación de empleados, las organizaciones ahorran dinero en contratación y capacitación, además de fomentar una fuerza laboral estable y con experiencia. Los esfuerzos para aumentar la retención de empleados comienzan con la mejora del proceso de reclutamiento y capacitación, pero continúan proporcionando un trabajo interesante y desafiante, un ambiente de trabajo cooperativo y programas de compensación comparables. Los factores adicionales que contribuyen a reducir la rotación de empleados incluyen oportunidades de crecimiento profesional, capacitación adicional y estabilidad organizacional.

Los sólidos paquetes de beneficios para empleados pueden ayudar a reducir la rotación de trabajadores.

Los profesionales de recursos humanos entienden que la rotación es la tasa a la que la fuerza laboral de una organización termina su empleo y requiere empleados de reemplazo. En otras palabras, la rotación de empleados es la proporción de puestos vacantes y renovados en comparación con la fuerza laboral total de la organización. Ciertas industrias, como las de alimentos y bebidas, limpieza y venta al por menor, tienen tasas de rotación de empleados estadísticamente más altas que otras. Las altas tasas de rotación en tales industrias generalmente se relacionan con salarios bajos, una fuerza laboral joven, mucho estrés y pocas oportunidades de progreso.

Si un lugar de trabajo tiene una tasa de ausencia inusualmente alta, puede ser un signo de un problema subyacente, como condiciones laborales inseguras u hostiles.

Mejorar o reducir la rotación de empleados primero requiere evaluar las razones por las que los empleados se van. El aumento de las tasas de pago, por ejemplo, puede no reducir la rotación si la mayoría de los empleados se van debido a las malas condiciones de trabajo o la falta de oportunidades. El mejor consejo para reducir la rotación de empleados es determinar primero su causa. Las tasas de absentismo, los niveles de productividad y las quejas de los empleados son un buen punto de partida para evaluar las razones de la alta rotación. Las entrevistas personales, especialmente para los empleados que salen, brindan información adicional.

Los profesionales de recursos humanos se encargan de reducir la rotación de empleados.

Los cambios en los programas de contratación y formación de los empleados también pueden llevar a reducir la rotación de empleados. Cuando los candidatos se adaptan mejor a un puesto de trabajo en particular, ya sea en virtud de experiencia laboral pasada, rasgos de personalidad o planes de carrera futuros, las tasas de rotación no suelen ser tan altas. La formación adecuada para preparar a los candidatos para nuevos puestos de trabajo también reduce la rotación. La capacitación adicional a lo largo del mandato de un empleado brinda oportunidades de crecimiento profesional que, de otro modo, el empleado necesitaría financiar de su bolsillo, lo que puede aumentar la lealtad y la retención. La capacitación cruzada de los empleados para responsabilidades adicionales también aumenta el valor percibido de cada empleado, además de brindar oportunidades para desafíos nuevos e interesantes.

Allowing workers to be more engaged with their work increases productivity and reduces turnover.

Organizational culture is also an important factor in reducing employee turnover. Cooperative environments, team work, supportive supervisors, and clear communication of expectations all contribute to a stable, encouraging organizational culture. Studies show that organizational culture and workplace environments are two of the most often cited reasons why employees choose to leave a particular job position. Employees who feel empowered, supported, and valued typically report a higher sense of job satisfaction and, therefore, are less likely to pursue other employment opportunities. As such, instigating changes in managerial hierarchy, employee accountability, establishing open door policies, and similar efforts that bring employees into key decision-making roles typically reduce turnover.

High turnover rates may relate to high levels of stress in the workplace.

Numerous studies regarding employee turnover and job satisfaction place compensation and benefits far below other factors that contribute to turnover. Although most employees report workplace environments, personal motivation, and challenging opportunities as more important than compensation, it can be a factor in reducing employee turnover. If an organization's base pay and benefit package is not in line with other organizations in the same industry, employees will leave to pursue better opportunities. Periodic review of common industry practices regarding pay and benefits ensures an organization remains competitive and loses fewer employees.