¿Cuáles son los problemas más comunes de cultura organizacional?

La mala comunicación es un problema común de la cultura organizacional en empresas de todos los tamaños.

Los problemas comunes de la cultura organizacional pueden incluir ambigüedad, mala comunicación e inconsistencia. Estos pueden contribuir a la experiencia de un lugar de trabajo hostil y desagradable, lo que puede hacer que los trabajadores sean menos leales y puede contribuir a problemas como el acoso , la intimidación y la alta rotación. Las empresas con inquietudes sobre su estructura y organización pueden utilizar consultores externos para obtener una nueva visión de su cultura, y también pueden querer considerar el uso de evaluaciones de los empleados para obtener comentarios de su personal . Estas herramientas pueden ayudar a las empresas a identificar y abordar problemas con la cultura organizacional.

Los empleados pueden sentir que una empresa se centra demasiado en los ingresos y los empuja a trabajar muchas horas.

La ambigüedad es un problema común. Es posible que los empleados no comprendan lo que se espera de ellos, o podrían sentir que las políticas establecidas están en conflicto con las prácticas reales. Por ejemplo, las políticas en el lugar de trabajo pueden establecer que la administración apoya un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida, pero la empresa solo puede promover a personas solteras que estén dispuestas a trabajar muchas horas sin quejarse. La afirmación declarada es que la empresa es apta para familias, pero en realidad, este no es el caso.

La inconsistencia es un problema común de la cultura organizacional.

La inconsistencia puede ser otro factor que contribuya a los problemas de la cultura organizacional. Los empleados pueden sentir que las políticas no se aplican de manera uniforme y justa; los gerentes no pueden ser penalizados por actividades que los empleados esperarían ver castigados, por ejemplo. Las empresas también pueden ser inconsistentes entre departamentos, lo que puede contribuir al desarrollo del resentimiento. Las personas en recursos humanos , por ejemplo, pueden querer saber por qué el departamento de tecnología de la información tiene mejores oficinas o parece estar siempre de vacaciones.

Un liderazgo deficiente puede ser un problema importante de la cultura organizacional.

La mala comunicación es otro problema común de la cultura organizacional en empresas de todos los tamaños. Es posible que los empleados no se comuniquen bien entre sí y se sientan incómodos al acercarse a los supervisores con ideas, sugerencias e inquietudes. De arriba hacia abajo, es posible que las empresas no articulen claramente las expectativas y los objetivos, lo que puede confundir a los miembros del personal sobre lo que se supone que deben hacer.

Otros problemas de la cultura organizacional pueden incluir diferencias en las prioridades. Los empleados pueden sentir que una empresa se centra demasiado en los ingresos y los empuja a trabajar muchas horas, renunciando a derechos como descansos y horas extra. Algunas empresas tienen una cultura organizacional de culpa que obliga a los empleados a esforzarse demasiado para hacer el trabajo. Esto puede generar una reacción violenta ya que los empleados resentidos descargan su enojo por la cultura organizacional entre ellos o los clientes.

Los problemas de la cultura organizacional pueden contribuir a problemas como el acoso en el lugar de trabajo.

Un liderazgo deficiente puede ser otro problema. Los empleados pueden tener problemas para seguir a las personas que no respetan o para recibir órdenes de los supervisores que aparentemente no saben lo que están haciendo. Si el liderazgo es débil, inconsistente o de mala reputación, puede contribuir a problemas de cultura organizacional.

Las empresas que saben que tienen problemas de cultura organizacional pueden definirlos, creando listas de ejemplos para comprender los aspectos específicos de los problemas que deben abordarse. Con esta información en la mano, pueden comenzar a abordar la situación. Por ejemplo, si los objetivos de una empresa son ambiguos, el liderazgo puede reunirse para discutir lo que la empresa quiere hacer y cómo quiere lograrlo. Esta información se puede comunicar al personal de la empresa para que se sientan más cómodos.