Feedback: Definiendo su significado, importancia y aplicaciones en diversos ámbitos

¿Qué es  feedback?

Feedback es una palabra en inglés que significa realimentar o responder a una solicitud o evento en particular. El término se utiliza en áreas como Administración de Empresas, Psicología o Ingeniería Eléctrica.

En algunos contextos, la palabra Feedback puede significar respuesta o reacción. En este caso, la Feedback puede ser positiva o negativa.

Por ejemplo: presenté mi informe a los accionistas y el feedback fueron muy positivos.

En el área de la comunicación, es uno de los elementos presentes en el proceso de comunicación, donde un remitente envía un mensaje a un receptor a través de un canal en particular.

El mensaje puede ser alterado por algún tipo de barrera (ruido), condicionando así su interpretación por el receptor.

Una vez interpretado, el receptor finaliza el proceso de comunicación con un feedback: la respuesta o la reacción del receptor al mensaje enviado.

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Feedback en Marketing

También se usa en las teorías de Administración de empresas, cuando se da una opinión sobre una persona o grupo de personas en el desempeño de un trabajo para evaluar su desempeño.

Es una acción que revela los puntos positivos y negativos del trabajo realizado con miras a mejorarlo.

El campo de la psicología, también se describe como una línea de comunicación interpersonal que puede servir para minimizar los conflictos entre individuos.

Otras áreas como Ingeniería eléctrica y electrónica, el término se usa para referirse a un sistema, es decir, la transferencia de la señal de salida a la entrada del mismo sistema o circuito, lo que resulta en un aumento en el nivel de salida (positivo ) o nivel de salida disminuido (negativo).

En un sistema de sonido, se refiere al retorno de una fracción de la señal de salida de un amplificador o micrófono a la entrada del mismo, causando una distorsión del sonido producido.

Positivo y Negativo.

El concepto también está relacionado con la fisiología, pero específicamente con la homeostasis (mecanismo de autorregulación de los desequilibrios en el cuerpo).

En este caso, la feedback negativo consiste en una respuesta contraria a un estímulo que causó un desequilibrio. Por otro lado,el feedback positivo son respuestas del cuerpo que contribuyen al aumento del desequilibrio causado.

En Educación física.

En el campo de la educación física, el concepto es esencial en el aprendizaje motor. Este caso específico, la consiste en las respuestas obtenidas cuando el elemento de aprendizaje realiza un cierto movimiento motor. Estas respuestas pueden ocurrir durante o después del movimiento en cuestión.

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