El abastecimiento global es una estrategia de abastecimiento estratégica que amplía efectivamente el alcance del proceso de abastecimiento para incluir empresas que operan en otros países. El abastecimiento estratégico es el proceso comercial interno que se utiliza para administrar el proceso de selección de proveedores y licitaciones . La contratación también se conoce como compra y se refiere a las leyes que rodean las oportunidades de licitación justas y equitativas.

Los centros de llamadas en los países en desarrollo son menos costosos de operar que los de los Estados Unidos.

El uso del abastecimiento global ha sido la fuerza impulsora detrás del desarrollo y la expansión de la economía global. La inclusión de proveedores de todo el mundo en el proceso de licitación de grandes contratos reduce los precios y aumenta la competencia. La creación de este tipo de infraestructura permite a las empresas crear oficinas subsidiarias en lugares de todo el mundo. Hay tres industrias principales que son ideales para esta estrategia: manufactura, servicios especializados y centros de llamadas telefónicas .

Los problemas de logística y transporte son fundamentales para las decisiones de abastecimiento.

Los costos de fabricación varían internacionalmente debido a la conversión de moneda y el costo de vida en diferentes países. Los costos de mano de obra y materiales son más bajos en los países en desarrollo que en América del Norte. Esta diferencia se traduce en importantes ahorros en costos salariales y de beneficios.

Los servicios calificados como los de compras, ingeniería , profesionales de tecnología de la información y consultores son un área en crecimiento del abastecimiento global. El nivel de habilidad y conocimiento de estos profesionales les permite brindar servicios de alta calidad a sus empleadores. Debido al menor costo de vida en diferentes países, muchas empresas están construyendo sus departamentos de servicios profesionales fuera de América del Norte.

Los centros de llamadas telefónicas han crecido exponencialmente en India y otros países donde el inglés es el idioma principal. Los costos de personal, equipo y construcción de estas instalaciones son significativamente menores que en América del Norte. Además, existe una gran cantidad de empleados potenciales que están interesados ??en este tipo de oportunidades laborales.

El abastecimiento global tiene tanto beneficios como riesgos. Los beneficios de la contratación para el empleador incluyen menores costos laborales, menos supervisión del gobierno y un grupo más grande de empleados y clientes potenciales. Para los empleados, los beneficios incluyen un salario más alto, mejores condiciones de trabajo y aprendizaje de habilidades transferibles. Los riesgos incluyen costos más altos debido a problemas culturales y relacionados con el idioma.

La diversificación de las operaciones comerciales en diferentes países aumenta los viajes de negocios y los problemas de administración local. La mayoría de las empresas prefieren transferir personal con conocimientos a ubicaciones globales para puestos de alta dirección. Además, limitan la contratación de la gerencia local a los niveles de supervisión.

Los problemas de logística y transporte son fundamentales para las decisiones de abastecimiento. Cualquier empresa que considere proveedores internacionales debe crear una infraestructura de ubicaciones de almacenamiento y almacenamiento en estas naciones. Los contratos con empresas de transporte y envío aumentan los costos del abastecimiento global para las plantas de fabricación.

Las naciones intercambian bienes y servicios en todo el mundo para obtener lo que no pueden producir por sí mismas.