A veces conocido como cambio de marca, el cambio de marca es el proceso de elegir cambiar del uso rutinario de un producto o marca al uso constante de un producto diferente pero similar. Gran parte del proceso de publicidad tiene como objetivo fomentar el cambio de marca entre los consumidores, lo que ayuda a aumentar la participación de mercado para una marca determinada o un conjunto de marcas.

Mujer, compras

Convencer a los consumidores de que cambien de marca a veces es una tarea difícil. No es inusual que los clientes acumulen una gran lealtad a la marca debido a factores como la calidad, el precio y la disponibilidad. Para fomentar el cambio de marca, los anunciantes a menudo apuntarán a estas tres áreas como parte de la estrategia de fomentar el cambio de marca.

El precio suele ser un factor importante para los consumidores que tienen presupuestos ajustados. Por esta razón, los anunciantes suelen utilizar un modelo de comparación de precios para atraer a los usuarios de una marca desde hace mucho tiempo a probar una nueva. La idea es convencer al usuario final de que es posible comprar la misma cantidad de producto gastando menos dinero. Idealmente, esto significa que el consumidor puede usar los ahorros para otras compras, posiblemente incluso un artículo de lujo de algún tipo. La idea de contar con recursos más discrecionales en el presupuesto mensual puede ser eficaz en el fomento de las marcas de salto.

Sin embargo, el precio no siempre es suficiente para fomentar el cambio de marca. Cuando este es el caso, comparar la calidad de una marca con otra es un enfoque común. Con este modelo, la motivación es que la nueva Marca B funcionará tan bien como la Marca A más consolidada. Cuando se combina con un ahorro de costos, la comparación de la calidad a menudo puede influir en los consumidores a largo plazo al menos el tiempo suficiente para ofrecer el producto más nuevo. un intento.

Hay consumidores que están menos preocupados por el costo. Para estos usuarios, el enfoque es presentar la nueva marca como de calidad superior a la marca establecida. Básicamente, esto significa demostrar que la nueva marca puede hacer todo lo que la marca anterior puede hacer, y un poco más. Por ejemplo, un producto que se puede usar para quitar el polvo de madera, vidrio y superficies de plástico puede ser más atractivo que un producto que está formulado solo para vidrio. La implicación es que un producto puede reemplazar a tres productos y puede motivar el cambio de marca.