El correo directo es una forma de publicidad de bajo costo.

El marketing por correo directo es una estrategia de marketing que implica el uso de postales u otras piezas de correo para promover la compra de diferentes tipos de bienes o servicios, o una causa o evento próximo en el que se desea la participación de tantas personas como sea posible. A veces denominado publicidad por correo directo , este método puede ser utilizado por empresas, organizaciones sin fines de lucro o incluso municipios que deseen promover algún tipo de evento que ocurra en la zona. Como una de las formas más antiguas de publicidad, el marketing por correo directo es un medio de publicidad de bajo costo que requiere un rendimiento relativamente bajo para ser considerado exitoso.

Se pueden incluir muestras de nuevos productos en una campaña de marketing por correo directo.

Muchas empresas diferentes utilizan el marketing por correo directo. Estos incluyen supermercados que envían circulares con artículos que están a la venta por un período de tiempo limitado. Los minoristas, como las tiendas de electrónica o los grandes almacenes de descuento, a menudo emplean la misma estrategia como medio para alertar a los consumidores sobre los artículos que se pueden comprar con un descuento en un futuro próximo. Las empresas que ofrecen software y otros servicios en línea a veces utilizan el marketing por correo directo para enviar CD de prueba a posibles clientes. Incluso los proveedores de tarjetas de crédito utilizan este medio de marketing, enviando a menudo solicitudes de tarjetas de crédito a una amplia gama de personas, invitándolas a solicitar una nueva tarjeta.

El marketing por correo directo puede incluir folletos, postales, cartas y otros artículos que se envían por correo directamente a la casa u oficina del cliente o prospecto.

Uno de los beneficios del marketing por correo directo es que las campañas suelen implicar un bajo coste en comparación con otras alternativas. Todo lo que se necesita para montar una campaña básica de correo directo es una lista de correo , el correo en sí y dinero para cubrir los gastos de envío. Con los gastos generales relativamente pequeños involucrados, incluso una tasa de devolución del dos al tres por ciento suele ser suficiente para cubrir los costos de la campaña de marketing , además de proporcionar al remitente algunos ingresos adicionales.

El uso del marketing por correo directo también puede tener sus inconvenientes. Mucha gente considera cualquier correo no solicitado como correo basura. Esto significa que existe una mayor probabilidad de que el correo directo se descarte sin que el destinatario lo lea. Algunas empresas han minimizado esta posibilidad mediante el uso de postales que lucen una imagen llamativa o un eslogan en el frente de la tarjeta, mientras que colocan el argumento de venta y la información de contacto en el reverso de la tarjeta. Dado que es probable que más personas miren rápidamente ambos lados de una postal, las posibilidades de obtener una venta con las tarjetas son ligeramente más altas que con las solicitudes que se envían por correo en sobres.

Una campaña de marketing por correo directo puede ser dirigida o no dirigida. Una campaña dirigida solo involucra direcciones que han sido calificadas de alguna manera. Generalmente, esto significa que el destinatario ha indicado en algún momento en el pasado que está dispuesto a recibir solicitudes por correo. Una campaña no dirigida implica el uso de todas las direcciones publicadas contenidas dentro de un área geográfica determinada. No se intenta diferenciar entre los hogares que han expresado algún interés en el pasado y los que no lo han hecho. La razón fundamental detrás de un enfoque no dirigido es que incluso las personas que raramente leen publicidad por correo pueden estar de humor para hacerlo el día en que llega la publicidad y, por lo tanto, ser candidatas a una venta.