Integrated Digital Enhanced Network (iDEN) es una tecnología inalámbrica que fue desarrollada en 1994 por Motorola. Un teléfono iDEN puede funcionar como teléfono celular, radio, buscapersonas , fax , teléfono con altavoz y navegador de Internet móvil. Los teléfonos iDEN pueden almacenar datos de una oficina o pueden usarse para descargar datos de la computadora del usuario.

Singapur es uno de los pocos países que admite la tecnología iDEN.

Una característica atractiva de la unidad iDEN es el hecho de que se puede programar para responder a la propia voz. Las unidades con soporte iDEN también pueden funcionar como receptores del Sistema de posicionamiento global ( GPS ), lo que permite a los usuarios navegar de manera eficiente. Sin embargo, algunas funciones no funcionan con todos los proveedores. Además, al igual que con los teléfonos móviles normales, no todas las áreas tienen las mismas características. Por otro lado, los servicios de teléfono, radio y fax funcionan en todas las áreas.

Brasil es uno de los 12 países del mundo que admite la tecnología iDEN.

Los teléfonos iDEN pueden ejecutar software programado en código J2ME. Esto permite que las unidades iDEN se expandan funcionalmente. Con esta codificación especial, un teléfono iDEN puede incluso funcionar como una unidad de juego portátil.

Los teléfonos iDEN utilizan varias tecnologías de comunicación. La tecnología de comunicaciones principal de un teléfono iDEN es el acceso múltiple por división de tiempo (TDMA) . Una transmisión TDMA divide la señal de un teléfono iDEN en tres partes, lo que reduce la carga individual de cada flujo. Las unidades europeas utilizan el estándar Global System for Mobile Communication (GSM) , que divide el flujo en ocho partes. También hay una versión más pequeña de esta tecnología llamada Harmony .

Desafortunadamente, no muchas áreas tienen soporte para la tecnología iDen. Solo hay doce países (Argentina, Brasil, Chile, China, Colombia, República Dominicana, El Salvador, Israel, Japón, Jordania, Corea, México, Perú, Filipinas, Arabia Saudita, Singapur y Estados Unidos) actualmente capaces de trabajando con el sistema.

También hay solo dos líneas de teléfonos Motorola que admiten esta tecnología: las líneas Condor y Falcon. La línea Condor ha sido descontinuada y, antes de su descontinuación, solo contaba con el respaldo de Nextel y Southern LINC. La línea Falcon ha sido respaldada por Nextel, Southern LINC y Boost Mobile. Como resultado, obtener soporte para esta tecnología es difícil en el mejor de los casos, probablemente debido a los costos de licencia y una mayor carga para los operadores.

Dado que el operador proporciona la mayor parte de la funcionalidad en los teléfonos móviles estándar, los usuarios pueden presionar el servicio al cliente en este sentido. Esto es cierto a pesar del hecho de que los teléfonos iDEN obtienen la mayor parte de su funcionalidad secundaria del modelo, no de una unidad portadora.