Significado de Know How

Know-how es un término en inglés que literalmente significa “saber cómo“. Know-how es el conjunto de conocimientos prácticos (fórmulas secretas, información, tecnologías, técnicas, procedimientos, etc.) adquiridos por una empresa o un profesional que le brindan ventajas competitivas.

Tiene los conocimientos técnicos de la organización que puede dominar el mercado al presentar conocimientos especializados sobre algún producto o servicio que los competidores no tienen.

El know-how está directamente relacionado con la innovación, la habilidad y la eficiencia en la realización de un servicio en particular. Es un producto valioso resultante de la experiencia.

Un ejemplo de know-how es el conocimiento que posee una empresa en el contexto de la franquicia. El franquiciador (propietario de la franquicia) tiene ciertos conocimientos prácticos, relacionados con la venta de productos o la prestación de servicios al cliente final, que se transmitirán al franquiciado.

significado de know how

Hoy, una empresa para tener éxito debe tener el know-how, es decir, saber por qué se hace algo de cierta manera.

Saber por qué es un concepto que surge debido a conocer el mercado, es decir, entender por qué la necesidad de habilidades desarrolladas por la empresa. El stakeholder necesita estudiar el comportamiento del consumidor para desarrollar productos / servicios específicos.

El término know how se refiere a un grupo de conocimiento. Esencial para fabricar un determinado producto o para ejecutar un negocio en particular y puede estar relacionado con la tecnología, como máquinas, sistemas informáticos, documentación técnica (cálculos, dibujos, fórmulas), instrucciones para fabricación, etc.

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El know-how no es como algunos inventos patentados (protegidos por ley), porque a menudo se adquiere a través de un esfuerzo continuo de muchos años. Otras veces tiene un elemento de secreto, como el proverbio indica “El secreto es el alma de los negocios”.