Guía para entender consultoría estratégica: beneficios y funciones

La consultoría estratégica es un servicio brindado por consultores de gestión con experiencia en el diseño e implementación de varios tipos de estrategias comerciales. Una estrategia es un plan o un curso de acción cuidadosamente considerado diseñado para lograr un objetivo específico. El uso de consultores de estrategia ha aumentado en aceptación y popularidad a medida que el mundo empresarial se ha desplazado de los mercados locales a los globales.

El uso de consultores de estrategia ha aumentado en aceptación y popularidad a medida que el mundo empresarial se ha desplazado de los mercados locales a los globales.

La gestión de estrategias se lanzó por primera vez como un campo de estudio reconocido en la década de 1960 en la Harvard Business School. En colaboración con Booz & Company, McKinsey y Boston Consulting Group (BCG), los profesores de Harvard definieron y desarrollaron las herramientas y enfoques que componen la base de esta escuela de administración. The Monitor Group fue una empresa innovadora de consultoría en gestión estratégica formada en 1983 por seis profesores de la Harvard Business School.

Un consultor de estrategia puede reunirse con el personal directivo de una empresa de forma rutinaria.

El desarrollo de empresas de servicios de consultoría estratégica se produjo con mayor rapidez en los Estados Unidos, donde es aceptable que la alta dirección admita la necesidad de recursos externos para abordar los desafíos de la planificación y la gestión de una gran empresa. En Europa y Asia, la aceptación de la consultoría estratégica fue mucho más lenta porque la expectativa es que la alta dirección desarrolle estrategias y gestione la empresa de forma independiente. Se cree que la contratación de personas externas para completar estas tareas podría conducir a una falta de fe en las habilidades de gestión y liderazgo.

Al buscar seleccionar una empresa de consultoría de estrategia, es importante tener primero un conjunto claramente definido de expectativas, entregables y un cronograma. Revise cuidadosamente las credenciales de la firma consultora y solicite y verifique al menos cinco referencias. Asegúrese de que las empresas remitentes contrataron a esta empresa con un propósito similar para garantizar que la comparación sea válida.

Revise el currículum del consultor que será asignado a su proyecto. Es importante determinar si él o ella tiene los antecedentes adecuados en su industria para poder asimilar rápidamente los problemas y aportar algo significativo. Tenga cuidado con los consultores que salpican su discurso con palabras de moda, jerga y acrónimos de tres letras. Un consultor capacitado debería poder abordar un tema complejo y hacer que cualquiera lo entienda fácilmente, independientemente de sus antecedentes.

La gestión de consultores es una habilidad fundamental para garantizar que la empresa obtenga una buena relación calidad-precio. El consultor debe informar a alguien de la estructura de gestión de la empresa de forma programada. Esta persona debe ser responsable de establecer expectativas claras, revisar los productos de trabajo y mantener al consultor encaminado para completar el trabajo requerido. Sin este rol, es muy difícil determinar si la empresa está obteniendo el valor adecuado por el costo de la consultoría estratégica.

 

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