Para obtener un retorno favorable de la inversión en marketing, la gestión estratégica de todo el marketing mix es fundamental.

La efectividad del marketing es la medición de los resultados en comparación con el dinero gastado. El retorno de la inversión en marketing (ROMI) debería generar un beneficio razonable para los profesionales del marketing. Por esta razón, el marketing eficaz está muy centrado en los resultados. Para obtener un resultado favorable al ROMI, la gestión estratégica de todo el marketing mix es fundamental.

Una mezcla de marketing incluye el producto, el lugar o la distribución, el precio y la promoción . Estos se denominan las cuatro P del marketing. La combinación de estrategias para cada uno de los cuatro componentes de marketing crea la oferta total para el cliente. Si la oferta completa capta la atención, el interés, el deseo y la acción (AIDA) de los consumidores deseados u objetivo para crear buenos resultados por el dinero gastado, se alcanza la efectividad del marketing.

La planificación estratégica de la oferta se realiza tras un análisis de estudios de mercado . La investigación de mercado brinda a los especialistas en marketing información valiosa sobre su público objetivo o el tipo de consumidores que más probablemente deseen o necesiten los productos de sus clientes. Los clientes pagan a los especialistas en marketing con cargo a su presupuesto de publicidad para obtener oportunidades de venta . Si los clientes no obtienen resultados rentables en su inversión en marketing, su presupuesto se desperdició y no le dan a una agencia de marketing un negocio repetido. Una agencia de marketing no puede permanecer en el negocio a menos que pueda generar efectividad de marketing de manera constante para sus clientes.

Por ejemplo, la publicidad no solo debe comunicarse tan bien con el mercado objetivo que los obligue a querer comprar los productos del cliente, sino que los anuncios deben estar ubicados estratégicamente en términos de alcance. Por ejemplo, es probable que el público objetivo de las medias ortopédicas sean personas mayores, por lo que colocar incluso los mejores anuncios escritos para este producto en una revista para adolescentes sería un marketing ineficaz. La creatividad en términos de redacción publicitaria y diseño gráfico no significa nada para los clientes que pagan sin efectividad de marketing. Mientras que algunas agencias de publicidad se centran en anuncios creativos y en ganar premios, las agencias de marketing se preocupan principalmente por los resultados. La publicidad es una pequeña parte del marketing mix general; está incluido en el aspecto de promoción.

Los especialistas en marketing miden los resultados de sus esfuerzos para llegar al público objetivo mediante pruebas científicas. De esta manera, miden la respuesta de sus mercados objetivo a anuncios específicos y esfuerzos de marketing. La gestión estratégica se puede mejorar después del análisis de medición para las campañas de marketing posteriores. Las agencias de marketing eficaces deben aprender rápidamente qué funciona para que el ROMI de sus clientes siga siendo útil y sigan funcionando. Las operaciones de gestión de marketing (MOM) también existen dentro de los departamentos de las corporaciones y no únicamente en las agencias.