Formación Gerencial: Características y Funciones

La capacitación gerencial incluye cursos y talleres que preparan a los gerentes para enfrentar la amplia gama de desafíos involucrados en la supervisión de personas y la gestión de sistemas y proyectos. Algunas empresas ofrecen su propia formación en forma de talleres o seminarios; otros envían personal de gestión a conferencias o cursos externos. Algunas empresas contratan a formadores profesionales para ofrecer sesiones semanales en el lugar de trabajo sobre diversos temas de gestión y supervisión.

La formación gerencial incluye cursos, talleres y seminarios que preparan a los gerentes para enfrentar los desafíos que puedan surgir en su línea de trabajo.

Es probable que el plan de estudios de un curso de capacitación en administración incluya orientación sobre cómo comunicarse de manera efectiva y motivar a los empleados, la formación de equipos y la gestión de reuniones de negocios. Otros temas pueden incluir el establecimiento de metas, cómo manejar las revisiones de desempeño o la administración del tiempo . Muchos talleres también se enfocan en la resolución de problemas , la gestión del cambio y la colaboración, mientras que otros incluyen habilidades de delegación, manejo de quejas o entrenamiento y tutoría . Los cursos adicionales abordan la diversidad, la ética o la inteligencia emocional.

Anuncios

La capacitación gerencial debe proporcionar información sobre cómo manejar las revisiones de desempeño.

Debido a que muchos gerentes son promovidos dentro de las filas de una empresa, es posible que nunca hayan recibido capacitación sobre cómo manejar sus nuevas responsabilidades. Muchas empresas consideran que la formación en gestión es fundamental para una transición exitosa. El gerente de hoy se enfrenta a numerosas y variadas situaciones en las que necesita poder reaccionar de manera rápida, adecuada y segura. Debido al alto nivel de exigencias de un gerente, muchos encuentran útil la capacitación en administración del tiempo para aprender a cumplir con los objetivos y evitar los plazos de entrega de último minuto.

La capacitación gerencial especializada está disponible para las funciones de recursos humanos que enfrentan muchos gerentes, incluidas entrevistas y selección, estrategias de retención, cuestiones de derecho laboral y evaluación del desempeño. Otras capacitaciones se enfocan en consejos para brindar un excelente servicio al cliente . Estas sesiones pueden ayudar a un gerente a dirigir un equipo con un enfoque renovado en complacer a sus clientes y brindar un servicio de calidad.

Anuncios

Para un líder nuevo, la capacitación en administración puede ayudar a desarrollar declaraciones de misión y visión, un plan estratégico y una estructura organizacional. Las empresas se dan cuenta de que los gerentes y líderes exitosos tienen un impacto positivo en la retención de empleados. Si un gerente puede convertir a un empleado con un problema de desempeño en un desempeño exitoso, todos se benefician.

La formación en gestión también se ofrece en línea. Los mismos tipos de temas que se ofrecen a través de talleres y seminarios están disponibles como cursos en línea, que algunas empresas y empleados encuentran más convenientes. Cada área de negocios en particular puede encontrar cursos de capacitación diseñados específicamente para su industria: bienes raíces, consultorios médicos, manufactura, etc.

Los gerentes deben aprender habilidades de administración del tiempo eficaz.

Anuncios

 

Mira estos Artículos

Subir