Formación justo a tiempo: ventajas, características y aplicaciones

Algunas empresas crean sus propios programas de educación justo a tiempo, según lo requieran las necesidades de aprendizaje actuales o futuras.

La formación justo a tiempo es un método de enseñanza que se emplea en muchas profesiones. Puede enseñar cosas diversas, pero la filosofía subyacente es que es mejor capacitar a los empleados para algunos tipos de trabajo, justo antes de que realicen ese trabajo. La formación que se lleva a cabo “por si acaso” o en algún momento del pasado distante es probable que se olvide, al menos parcialmente, y requiera un repaso o reaprendizaje. Si, en cambio, se usa la capacitación justo a tiempo, la probabilidad de olvidar lo que se ha aprendido disminuye y un empleado no tiene que esforzarse para recordar aplicaciones de trabajo muy detalladas que aprendió en una sesión de capacitación por si acaso.

La fabricación justo a tiempo se utiliza en la industria manufacturera para reducir los costos al reducir el nivel de inventario en proceso.

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Numerosos campos emplean capacitación justo a tiempo que los empleados pueden implementar rápidamente. Los nuevos cambios en el software o en un sistema operativo podrían inspirar a los empleadores a ofrecer capacitación puntual a los empleados para que los cambios se comprendan y mejoren o no interfieran en el trabajo. El brote de una enfermedad específica, como el H1N1 en 2009 y 2010, llevó a muchas instalaciones médicas y consultorios médicos individuales a someterse a una capacitación rápida para reconocer la enfermedad y adherirse a los protocolos de tratamiento y manejo. Los contadores que acaban de cobrar una cuenta fuera del estado pueden capacitar a sus empleados sobre las leyes fiscales de ese estado, que luego se pueden aplicar directamente en la formulación de los informes fiscales de la nueva cuenta.

Algunas empresas se especializan en ofrecer formación en campos o áreas de interés específicos.

Otro elemento de la capacitación justo a tiempo, particularmente en la fabricación, es que puede ser una forma de controlar el inventario y ahorrar dinero en costos de almacenamiento. La capacitación por si acaso sobre diversas habilidades de fabricación puede significar que las empresas deben tener a mano existencias que no utilizarán durante años, y siempre que el almacenamiento sea costoso. Cuando los artículos necesarios para realizar un trabajo no llegan hasta justo antes de su uso, los empleados pueden recibir la capacitación que necesitan justo antes de que la requieran, y se reducen los costos de almacenamiento de equipos o materiales no utilizados. Alternativamente, la “fabricación justo a tiempo” puede aplicarse para mantener a mano suministros mínimos, como piezas de repuesto, para reducir los costos de almacenamiento de inventario.

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Existen muchas formas diferentes en que se puede llevar a cabo el entrenamiento justo a tiempo. La capacitación puede realizarse mediante conferencias con material escrito accesorio, pero más a menudo incluye cosas como presentaciones en Powerpoint®, videos o DVD, y programas de computadora accesibles que incluyen formas de evaluar el conocimiento. Cuando se utilizan computadoras, puede que no sea estrictamente necesario que todos los empleados se reúnan al mismo tiempo, lo que brinda a los empleados más flexibilidad para continuar con la capacitación.

Algunas empresas se especializan en ofrecer formación en campos o áreas de interés específicos. Cuando las empresas compran artículos que se utilizarán todos los días como hardware o software de computadora, maquinaria de varios tipos o vehículos, las empresas que fabrican estos artículos pueden ofrecer capacitación justo a tiempo con la compra o por un precio adicional. Las empresas también pueden producir sus propios programas de educación justo a tiempo, según lo requieran las necesidades de aprendizaje actuales o futuras.

 

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