¿Qué es la formación y el desarrollo?

Las organizaciones intentan equilibrar habilidades en equipos de trabajo.

En el mundo empresarial, el término "formación y desarrollo" se refiere al proceso de apoyo al aprendizaje, la educación y la mejora adicionales en el desempeño de los recursos humanos dentro de una organización. Dado que la formación está entrelazada con el desarrollo, las dos palabras se utilizan generalmente en conjunto para definir la mejora continua de los empleados con el fin de alcanzar los objetivos de la organización. Sin iniciativas de formación y desarrollo, una organización puede no alcanzar su máximo potencial.

La tarea de formación y desarrollo suele estar a cargo del personal de recursos humanos.

En la mayoría de las organizaciones, la tarea de aprendizaje y desarrollo la maneja el personal de recursos humanos en cooperación con la gerencia departamental. Esta relación se basa en la cooperación, la comunicación y un conjunto claro de habilidades laborales de todos, tal como se define en las descripciones del trabajo entre todos los niveles de la empresa. Cuando una organización valora a sus empleados y desea alcanzar los objetivos, se puede implementar un programa de desarrollo de empleados para que esto suceda.

Algunas industrias, incluidas las de bienes raíces y atención médica, requieren que todos los empleados completen una cantidad específica de horas de capacitación y desarrollo con regularidad.

Para la organización en crecimiento, la creación de un plan claro para manejar los desafíos de las nuevas necesidades de desarrollo y capacitación se deja en manos del departamento de recursos humanos. Con la ayuda y el apoyo de los gerentes de departamento, el equipo de recursos humanos puede identificar áreas donde se necesita capacitación adicional para apoyar este crecimiento. Además, los empleados existentes pueden ser evaluados para ver dónde se necesita un mayor desarrollo.

En la capacitación y el desarrollo, una vez que una organización ha determinado que se deben realizar necesidades educativas y docentes adicionales, se diseña un plan estructurado para abordar las brechas. El gerente de recursos humanos abre el camino al descubrir qué habilidades y aptitudes clave se necesitan para realizar diversas tareas dentro de cada equipo de trabajo. Las habilidades que no están presentes se destacan frente a las que ya están disponibles en la fuerza laboral.

Casi todas las profesiones requieren algún tipo de formación para preparar a los empleados para realizar sus tareas laborales.

Una vez que se determinan las necesidades de capacitación y desarrollo, el equipo de recursos humanos organiza una capacitación adicional para que todos los trabajadores estén al día con las habilidades necesarias para realizar sus tareas en el trabajo. Los gerentes se utilizan a menudo para realizar la capacitación. Además, se pueden incorporar instructores externos para que enseñen las habilidades necesarias para realizar determinadas tareas. En algunos casos, los empleados clave reciben oportunidades educativas externas para obtener las habilidades o credenciales necesarias para mejorar su desempeño laboral.

La formación y el desarrollo pueden incluir el aprendizaje de nuevos sistemas informáticos y software.

La formación y el desarrollo constan esencialmente de tres áreas críticas de enfoque, que incluyen formación, educación y desarrollo de los empleados. Este proceso es continuo y consiste en que los empleados tengan acceso a las herramientas y la capacitación necesarias para realizar sus funciones a un ritmo altamente productivo. Esto también permite la transferencia de conocimientos de los empleados con experiencia a los nuevos empleados para que el equipo de trabajo en su conjunto se mantenga al día continuamente con los niveles de producción y lidere el camino hacia nuevas innovaciones y crecimiento.