¿Qué es la gestión de marketing?

La gestión de marketing es la planificación e implementación de las estrategias promocionales de una empresa.

La gestión de marketing es la planificación e implementación de las estrategias promocionales de una empresa. Las técnicas de marketing específicas que se utilizan en esta disciplina de gestión dependen del tamaño de la empresa y del presupuesto , así como de la industria. El proceso básico, que generalmente es supervisado por un gerente de marketing , implica análisis, planificación, gestión de proyectos, liderazgo y seguimiento.

Las técnicas de gestión de marketing se basan en gran medida en el análisis predictivo.

Una investigación suficiente de quién es el mercado objetivo , así como de lo que necesita y desea, es fundamental en este tipo de gestión estratégica . El gerente de marketing debe analizar esta información para ayudarlo en sus etapas de planificación. La implementación de todas sus estrategias debe encajar con los objetivos de marketing de la empresa y los recursos disponibles. Las técnicas de gestión de marketing se basan en gran medida en el análisis predictivo; el gerente debe determinar los resultados que es probable que se produzcan para cada estrategia que utilice.

Los equipos de gestión de marketing pueden diseñar campañas que promocionen una empresa a través de varios medios.

Las estrategias para el lanzamiento de cada producto u otra campaña deben luego formarse en un plan. El plan debe estar dentro del presupuesto de la empresa para todos los recursos, incluidos los materiales publicitarios y los empleados. Lo que se conoce ampliamente como las "4 P del marketing" (producto, precio, lugar y empaque) están completamente incluidos en el plan del gerente. La planificación de la gestión de marketing especifica las tareas detalladas y los plazos para cada proyecto.

Los equipos de gestión de marketing pueden crear campañas virales utilizando diferentes métodos para llegar a los clientes.

De esta forma, la gestión de proyectos es una parte esencial del proceso. Los gerentes de marketing deben proporcionar liderazgo en el proyecto supervisando que el plan lo lleven a cabo los empleados que dependen de ellos. Cada solicitud del cliente para un trabajo específico, como comercializar un nuevo producto, se considera un proyecto con pasos clave que deben completarse dentro de un tiempo establecido. La gestión de marketing de cada cliente y proyecto suele estar a cargo de los equipos. El gerente de marketing generalmente selecciona los equipos con líderes que le informan sobre el progreso o los problemas.

Follow through in all areas of marketing management is necessary to keep projects or campaigns on track. The marketing manager must deal with any problems promptly. Once client projects are completed, the marketing manager typically oversees tests to see how effective the campaigns were. Test results as well as client feedback are used by the manager to strive for continued or even more successful future marketing projects in the company or agency.

Both internal and external resources are often used to manage marketing campaigns. The company or agency's own employees and equipment are internal, while outsourced workers as well as materials are considered external. All marketing management efforts must be kept track of and archived in case any complaint or legal problem does arise.