¿Qué es la gestión de prevención de pérdidas?
Un oficial de prevención de pérdidas puede monitorear a los clientes en busca de señales de robo.
Las empresas compran seguros e invierten en otras formas de mitigar y superar las pérdidas por daños a la propiedad, robo y fraude . Sin embargo, la mejor manera de manejar estas pérdidas es prevenirlas. La práctica de la gestión de la prevención de pérdidas consiste en comprender qué vulnerabilidades particulares tiene una empresa y luego intentar evitar que sucedan o reducir su impacto dados los recursos y la naturaleza de la empresa. Existen muchas formas diferentes de gestión de prevención de pérdidas, como la protección de activos para organizaciones minoristas, la prevención de pérdidas para compensación de trabajadores y el control de pérdidas para instalaciones y otras propiedades.
El personal de gestión de prevención de pérdidas puede ocuparse de casos de malversación de fondos.
La prevención de pérdidas de propiedades implica la adecuada ingeniería y construcción de edificios para que no sufran daños por peligros como incendios, huracanes, terremotos y tormentas de nieve. En el caso de un huracán, por ejemplo, el techo de un edificio puede reforzarse para que los vientos fuertes no lo rompan, y las ventanas pueden protegerse para que no se rompan con los escombros que vuelan. La gestión de prevención de pérdidas para terremotos, por otro lado, puede implicar asegurar adecuadamente las estanterías y otros contenidos internos de un edificio, mientras se asegura que la estructura pueda resistir el temblor del suelo.
La prevención de pérdidas minoristas puede centrarse en detener el robo de los empleados.
En el marco de la compensación de trabajadores, la gestión de la prevención de pérdidas se trata de crear un entorno de trabajo más seguro para que los empleados no se lesionen mientras están en el trabajo. Esto puede ser una simple cuestión de requerir que los empleados usen zapatos antideslizantes en un restaurante para que no resbalen mientras sirven mesas o trabajan en la cocina. Para los empleados de fábricas o almacenes , la gestión de la prevención de pérdidas puede implicar enseñar a los empleados la ergonomía adecuada para que puedan levantar los paquetes correctamente y utilizar la maquinaria de forma segura. Otro aspecto de la gestión de prevención de pérdidas para la compensación de trabajadores es crear una cultura de seguridad dentro de la organización, desde los ejecutivos hasta los empleados por horas.
La prevención de pérdidas minoristas, también conocida como protección de activos, comienza tratando de detener el robo, hurto, malversación y fraude por parte de los empleados. Cuando ocurre una pérdida, este tipo de gestión de prevención de pérdidas toma la forma de investigación privada. Los profesionales de control de pérdidas están a cargo de administrar los programas de seguridad de la tienda y tratar con cualquier empleado que pueda ser responsable de las pérdidas. Algunos de los principales tipos de pérdidas minoristas que buscan los profesionales de la gestión de la prevención de pérdidas incluyen el uso de tarjetas de crédito robadas , el fraude de cheques, las pérdidas de márgenes y el cariño. Esto último ocurre cuando los empleados encuentran precios de la competencia que igualan a los clientes, dando ofertas especiales a amigos y familiares o reduciendo las tarifas asociadas con las entregas y garantías.
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