¿Qué es la inteligencia industrial?

Las tácticas que usan las personas para recopilar información de la industria pueden variar, como la utilización de datos de un informe anual.

La inteligencia de la industria es la recopilación y distribución de datos sobre una industria, utilizando una variedad de medios. Las empresas confían en esta información para tomar decisiones comerciales. La legalidad de las tácticas que la gente usa para recopilar información de la industria puede variar. En algunos casos, los medios pueden ser menos que legales y podrían involucrar actividades como pagar a las personas por información confidencial o usar el espionaje electrónico para descubrir datos de interés. Otros medios son completamente legales; investigar a los competidores leyendo publicaciones comerciales, por ejemplo, es una táctica común de recopilación de información.

Algunas empresas utilizan personal interno para recopilar información sobre la industria, mientras que otras pueden contratar empresas especializadas, según sus necesidades. Las personas encargadas de recopilar esta información suelen ser buenas para evaluar y analizar datos. Pueden examinar grandes volúmenes de información para encontrar el material de mayor interés y son capaces de generar informes para resaltar la información clave en beneficio de un lector.

Las empresas utilizan la inteligencia de la industria para ver en qué tipo de proyectos están trabajando otras empresas y evaluar el éxito de los lanzamientos de productos, las estrategias de marketing, etc. Por lo general, quieren información sobre temas como datos de ventas, pedidos entrantes y gastos en marketing y divulgación. También puede haber interés en los salarios y beneficios que reciben los empleados, ya que esta información puede ser útil para la contratación.

El analista que prepara un informe generalmente proporcionará información sobre la confiabilidad y la fuente de los datos para que el lector pueda tener esto en cuenta al revisar la información. Algo así como los datos de un informe anual pueden ser muy confiables, porque las empresas no pueden mentir en los informes anuales y otras divulgaciones legales, pero también es posible que no muestren el panorama completo. La información de los empleados descontentos podría ser de gran interés, pero los analistas también deben considerar si están recibiendo información y qué tipo de agenda puede tener el empleado.

La inteligencia de la industria es fundamental para desarrollar estrategias de marca y marketing. Las empresas necesitan saber qué está cambiando en el mercado para poder prepararse adecuadamente y también deben estar al tanto de los lanzamientos planificados de la competencia. La capacidad de adaptarse rápidamente a las condiciones cambiantes del mercado es importante para las empresas que desean seguir siendo competitivas y conservar su participación en el mercado . Esta información puede resultar ventajosa para las personas que estén en condiciones de utilizarla bien; por ejemplo, una empresa consciente de una escasez de componentes en particular puede planificar su propia fabricación con anticipación para asegurarse de que tendrá productos terminados disponibles cuando un competidor tenga dificultades para satisfacer la necesidad.