Los anuncios de televisión de respuesta directa instan a los espectadores a tomar medidas inmediatas, por ejemplo, llamando a un número de teléfono gratuito.

La publicidad televisiva de respuesta directa se refiere a anuncios televisivos que piden a los espectadores que respondan inmediatamente a las ofertas de productos. Mientras que la mayoría de la publicidad televisiva tiene el objetivo de crear conciencia de marca en su público objetivo , la televisión de respuesta directa, que generalmente se presenta en forma de anuncios de 60 segundos o infomerciales de 30 minutos, en cambio, está planificada para obtener resultados inmediatos. Los televidentes reciben contenido demostrativo y muy persuasivo que los insta a “actuar ahora” llamando a un número de teléfono gratuito, escribiendo a una dirección postal específica o yendo a un sitio web determinado.

Los infomerciales son una forma de publicidad televisiva de respuesta directa.

Este tipo de respuesta directa que se le pide al público objetivo se denomina “llamada a la acción”. En la publicidad televisiva de respuesta directa, esto generalmente se hace a lo largo del anuncio o en el estilo documental del contenido informativo llamado infomercial mostrando el número de teléfono de contacto o la dirección web en la pantalla. Un anuncio de voz también suele acompañar a esta llamada directa a la acción para realizar un pedido del producto que se anuncia.

Los productos promocionados en anuncios televisivos de respuesta directa varían ampliamente. La mayoría, sin embargo, tienden a ser productos para el hogar que son únicos y que resuelven problemas. La estrategia típica de gran parte de la publicidad televisiva de respuesta directa es mostrar a los actores que luchan con soluciones comunes, aunque no tan efectivas, para las necesidades del hogar, como problemas de limpieza, preparación de alimentos o almacenamiento, antes de demostrar la efectividad del producto presentado.

Estas demostraciones de productos, junto con la comunicación verbal sobre los beneficios únicos y el fuerte llamado a la acción para pedir el artículo, suelen tener bastante éxito en la obtención de pedidos de los clientes. Por ejemplo, una persona que la opera durante la publicidad televisiva de respuesta directa puede mostrar una aspiradora diseñada para moverse de manera eficiente incluso en el rincón más pequeño para limpiar la casa. Es probable que la persona que pasa la aspiradora, así como al menos otro actor, mencione todos los beneficios de la aspiradora, como la capacidad de recoger diferentes tipos de escombros al entrar en espacios pequeños. Uno de los actores puede expresar las inquietudes o preguntas que probablemente tengan los espectadores de la audiencia objetivo, como si la máquina puede mantener un rendimiento tan bueno de manera constante o qué tan fácil es cambiar la bolsa.

La siguiente toma del comercial puede mostrar a un actor vaciando la bolsa de la aspiradora de manera simple y eficiente con la persona que hizo la pregunta actuando bastante impresionado. Luego, esa persona puede plantear una nueva pregunta o desafío, como preguntar si el producto puede soportar la limpieza de cortinas y escaleras. Una vez que estas preocupaciones se hayan demostrado nuevamente con éxito y que se haya demostrado que todas las características de la aspiradora son beneficiosas, únicas y que resuelven problemas, se puede agregar un incentivo para ordenar de inmediato a las llamadas a la acción anteriores. Este incentivo generalmente se otorga al final del segmento de publicidad televisiva de respuesta directa y generalmente es una oferta atractiva, como recibir accesorios gratis, así como un descuento por llamar al número que aparece en la pantalla “¡ahora!”