¿Qué es un cajero?
Un cajero suma el total de las compras de un cliente.
Un cajero es una persona que tiene el trabajo de tratar directamente con las transacciones monetarias de los clientes. En una tienda, suma la factura de un cliente y toma el pago. En un banco, el cajero, a veces denominado cajero bancario, toma depósitos y distribuye los fondos para retirarlos. En un casino, el cajero cambia dinero por fichas y viceversa. Los cajeros también pueden trabajar en otros negocios, incluidos restaurantes, bares, concesionarios de automóviles y centros de cambio de divisas. Todos estos puestos tienen responsabilidades diferentes, pero comparten el aspecto común de manejar dinero y otras formas de moneda.
Un cajero toma efectivo de los clientes y distribuye el cambio.
Hay algunas cualidades específicas que lo convierten en un cajero experto. En primer lugar, un cajero debe poder contar con precisión el dinero y otras formas de moneda. Un cajero que accidentalmente recibe demasiado o muy poco pago de un cliente crea un problema grave para el negocio y puede ser responsable de compensar las pérdidas. A continuación, un cajero debe saber cómo procesar pagos que no son en efectivo, como los que se realizan con una tarjeta de crédito .
Los programas de diseño gráfico por computadora permiten a los falsificadores de hoy imprimir billetes de alta calidad que son más difíciles de identificar para los cajeros como falsificados.
Las empresas capacitan específicamente a sus empleados sobre cómo procesar estos pagos, ya que pueden diferir de una empresa a otra. Además, un cajero debe tener habilidades de servicio al cliente decentes . Los cajeros siempre tratan con los clientes, por lo que deben representar de manera adecuada y respetuosa a sus empleadores. Además, el conocimiento de las políticas de una empresa, la comprensión de los sistemas de transacciones, la capacidad de detectar moneda falsa y una base sólida en matemáticas pueden ser importantes.
Los cajeros de los casinos deben estar constantemente alerta ante posibles fraudes.
Los cajeros de una tienda son empleados que se especializan en determinar la factura de un cliente y recibir el pago. En la mayoría de las tiendas modernas, este trabajo implica ingresar artículos en un sistema de registro computarizado mediante el escaneo de códigos de barras o el ingreso de códigos de productos. Estos sistemas computarizados suman la cantidad adeuda después de aplicar los impuestos correspondientes y también le dicen al cajero qué cambio debe dar cuando se recibe el pago. Algunas tiendas no utilizan estos sistemas modernos y dependen de las habilidades matemáticas de sus empleados para sumar correctamente la factura, aplicar los impuestos aplicables, aceptar el pago y realizar el cambio.
Un cajero en una tienda de abarrotes o de conveniencia puede recibir un pago por hora con el salario mínimo.
Los cajeros bancarios toman depósitos y dispersan fondos. Estas transacciones generalmente se refieren a cuentas de clientes, pero también pueden incluir que los no titulares de cuentas cambien cheques, cambien de moneda extranjera y realicen cambios para facturas más grandes. Estas transacciones son registradas por el cajero usando una terminal de computadora que está conectada al sistema informático del banco. Los cajeros bancarios también pueden tener responsabilidades adicionales de servicio al cliente, como ayudar a los clientes a abrir cuentas, describir los servicios bancarios y aclarar problemas y quejas de los clientes.
Un cajero debe tener buenas habilidades matemáticas, así como una personalidad alegre.
Los cajeros de los casinos se especializan en el intercambio de moneda tradicional por fichas de casino y tarjetas de juego prepagas del casino. Los jugadores cambian su moneda por fichas o tarjetas cuando ingresan al casino y luego cambian las fichas o tarjetas por dinero cuando se van. Si bien se espera que todos los cajeros estén atentos a la falsificación y el fraude , los cajeros de los casinos hacen de esto una prioridad extremadamente alta.
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