When a client receives a service, a billing coordinator must prepare an invoice to send to her.

Un coordinador de facturación tiene muchas tareas que deben realizarse día a día, la mayoría de ellas relacionadas con el registro y negociación de las facturas de los clientes. Este trabajo puede incluir verificar la exactitud de las facturas , preparar facturas , calcular totales, discutir preguntas y arreglos de facturación con los clientes y, en el caso de un consultorio médico, negociar el reembolso del seguro con los proveedores. El coordinador de facturación debe ser organizado, eficiente y capaz de hablar con los clientes que pueden estar bajo estrés debido a deudas impagas.

Billing coordinators handle tasks including checking bills for accuracy, handling billing questions and negotiating payment arrangements.

Cuando un cliente o paciente recibe un servicio, el coordinador de facturación debe preparar una factura para enviársela. Los clientes pueden ser particulares o empresas, y las facturas deben redactarse e imprimirse en un formato específico. Esto implica mantener registros precisos de los servicios que ha recibido un cliente, el precio de esos servicios y el envío de la factura en sí.

A billing coordinator in a medical setting may make payment arrangements with patients who are unable to pay in one lump sum.

El coordinador de facturación también puede hacer arreglos de pago con los clientes que no pueden pagar en un solo pago . Este servicio generalmente se ofrece para cosas como tratamiento médico y no para servicios que se consideran discrecionales. Los detalles del acuerdo de pago dependerán de la empresa y de la capacidad de pago del cliente.

También es posible que se requiera que los coordinadores de facturación negocien pagos con los proveedores de seguros. Esto implica ponerse en contacto con la empresa y discutir los servicios que recibe un cliente y averiguar si esos servicios están incluidos dentro de la cobertura del cliente. Si hay un problema, el coordinador de facturación puede negociar un acuerdo con la empresa o ponerse en contacto con el cliente para obtener más detalles o instrucciones.

A billing coordinator may work in dentist offices.

Para convertirse en un coordinador de facturación, es importante ser organizado, ser bueno con los números y sentirse cómodo trabajando en un entorno de alto estrés. Hacer llamadas de cobro a clientes que no han pagado puede ser difícil para muchas personas, y se necesita a alguien de piel dura para hacer esas llamadas sin ofenderse. Los clientes que no pueden pagar sus facturas tienen más probabilidades de estar estresados, ser groseros y no responder.

A billing coordinator must be prepared to work in a high stress environment.

Es posible que se requiera escolarización para muchos puestos de coordinador de facturación. La facturación médica requiere conocimiento de terminología médica específica, así como la capacidad de trabajar bien con números. La contabilidad es otro campo de estudio que puede ayudar a los estudiantes a ingresar a este campo profesional.

La mayoría de las empresas que ofrecen servicios o productos a los consumidores necesitan coordinadores de facturación capacitados. Las necesidades pueden variar según la industria y la ubicación, pero es probable que siempre haya trabajo disponible para la mayoría de los candidatos calificados que deseen ingresar a este campo profesional. Algunos coordinadores también pueden desear convertirse en autónomos y trabajar con varias empresas a la vez. Esto puede ayudar a aumentar el potencial de ingresos y la experiencia de la industria en múltiples ámbitos.