¿Qué es un plan de contingencia?

En caso de emergencia, el presidente puede ser evacuado de la Casa Blanca en el helicóptero Marine One.

También conocido como plan para el peor de los casos, plan de respaldo o plan de recuperación ante desastres , el plan de contingencia es simplemente un curso de acción secundario o alternativo que se puede implementar en caso de que el enfoque principal no funcione como debería. Los planes de este tipo permiten que las empresas y otras entidades se adapten rápidamente a las circunstancias cambiantes y se mantengan en funcionamiento, a veces con muy pocas molestias o pérdidas de ingresos. No es inusual que organizaciones de diferentes tipos tengan tanto un plan maestro de contingencia que sea relevante para toda la organización, como planes que estén orientados a una respuesta rápida en áreas específicas de la operación.

Las empresas filman versiones alternativas de los comerciales para que las campañas publicitarias fallidas se puedan cambiar rápidamente.

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Un plan de contingencia se desarrolla a menudo identificando posibles fallas en el flujo habitual de operaciones y desarrollando estrategias que permitan superar esas fallas y continuar la función de la organización. Por ejemplo, si una empresa depende en gran medida de las comunicaciones telefónicas para realizar negocios, el plan puede ser crear una red inalámbrica secundaria que se pueda activar en caso de que las líneas telefónicas públicas se deshabiliten por algún tipo de desastre. Idealmente, el corte a la red inalámbrica sería perfecto y no interferiría con las comunicaciones durante más de un momento o dos.

Los cruceros están equipados con botes salvavidas como parte de la planificación de contingencias.

Cuando se crea un plan de contingencia para que sirva como plan de recuperación ante desastres, la empresa a menudo se concentrará en la creación de un proceso que cumpla tres objetivos. Primero, el plan permite que las operaciones diarias del negocio continúen sin una gran cantidad de interrupciones o interferencias. A continuación, el plan de respaldo es capaz de permanecer funcional durante el tiempo que sea necesario para restaurar el funcionamiento adecuado del plan primario. Por último, el plan de emergencia minimiza los inconvenientes para los clientes, lo que permite que la empresa continúe proporcionando bienes y servicios de manera ordenada y eficiente en el tiempo.

Las personas que se encuentran en zonas de alto riesgo de desastres deben tener un plan de contingencia.

No es inusual que un plan de este tipo también se desarrolle para su uso en situaciones que no son de emergencia. Por ejemplo, un departamento de marketing puede crear lo que parece ser la estrategia de marketing ideal para un nuevo producto. Para garantizar el éxito del producto, se desarrolla un plan de marketing secundario , lo que permite cambiar rápidamente el enfoque a otros mercados de consumo o cambiar a formas alternativas de promoción en los medios en caso de que el plan primario aparentemente ideal no produzca el resultado deseado. resultados.

Los planes de contingencia pueden incluir salvamento aéreo.

Las empresas no son las únicas entidades que participan en la planificación de contingencias. Es probable que los gobiernos nacionales, los municipios locales y las organizaciones sin fines de lucro creen planes de contingencia que se pueden implementar cuando las circunstancias lo exijan. La preparación de un Plan B para respaldar el plan primario generalmente se considera una jugada operacional inteligente en cualquier tipo de organización, aunque la esperanza es que el plan nunca tenga que activarse.

 

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