¿Qué es un trabajo de enlace?

Empresario dando un pulgar hacia arriba

Un trabajo de enlace es un puesto en el que la función es actuar como intermediario entre dos personas o entidades. Por ejemplo, un analista de sistemas trabaja tanto con los trabajadores de una empresa como con la dirección de la misma empresa. En este caso, el analista de sistemas trabaja para comprender las necesidades de software, automatización y flujo de trabajo de los empleados de la empresa que deben realizar el trabajo para informar estas necesidades a la gerencia para asegurarse de que cumple con los objetivos generales del negocio.

Con el avance de la tecnología e Internet, se han abierto ampliamente las oportunidades para un trabajo de enlace. Además de la tecnología, el libre comercio también ha abierto esta puerta. La subcontratación offshore es un campo en el que existen muchas oportunidades.

Cuando se trata de la subcontratación en el extranjero , el desafío es la transición de los puestos técnicos a la orientación de servicio al cliente que requiere un trabajo de enlace. Por ejemplo, si una empresa de tecnología informática subcontrata a una empresa que emplea técnicos informáticos en la India, esto puede causar o no un problema. Si bien los técnicos conocen el aspecto técnico del negocio de las computadoras, pueden tener las habilidades de servicio al cliente y los rasgos de personalidad que necesita un enlace efectivo entre la empresa de computadoras y sus clientes.

En resumen, un trabajo de enlace puede referirse a cualquier puesto en el que este sea un intermediario entre dos partes. Un enlace de padres es un puesto en el que la persona que desempeña el papel es el intermediario entre los padres de los niños y los funcionarios escolares de la escuela. El enlace se encontraría con ambos lados de la ecuación.

Un enlace de padres se reúne con los padres y los niños para averiguar cuáles son sus preocupaciones. El enlace luego se reúne con los funcionarios de la escuela para informarles las preocupaciones de los padres. Luego, el enlace trabaja con los funcionarios de la escuela para encontrar respuestas o soluciones para responder a los padres con sus inquietudes.

Más allá de la tecnología, el campo legal es otro lugar popular para un rol de enlace. Cuando dos partes están en disputa sobre una situación, transacción u otro problema, un enlace puede jugar un papel vital en la resolución del asunto. Un enlace entre las dos partes trabaja para ayudarlos a llegar a un acuerdo de modo que mantenga el asunto fuera del sistema judicial. Dependiendo del estado, esto puede requerir más educación o requisitos que simplemente tener un título en derecho o tener experiencia trabajando en el campo legal.