¿Qué es una auditoría de continuidad del negocio?
Una auditoría de continuidad del negocio cuestiona y prueba el plan que tiene una empresa para permanecer operativa durante amenazas internas o externas.
Una auditoría de continuidad del negocio cuestiona y prueba el plan que tiene una empresa para permanecer operativa durante amenazas internas o externas. Las empresas pueden enfrentar una multitud de amenazas que interrumpen la capacidad de la organización para completar tareas y actividades. Si bien los planes de continuidad pueden no recibir mucho uso en una empresa, los propietarios y gerentes de negocios pueden necesitar saber qué tan bien funcionará el plan. La auditoría de continuidad del negocio llevará a cabo una serie de pruebas y revisiones para determinar la solidez del plan de continuidad y qué tan bien la empresa se aísla de la interrupción de las operaciones.
Los planes de continuidad suelen tener un ciclo de vida que requiere análisis, diseño de soluciones, pautas de implementación, pruebas de aceptación y mantenimiento para mantener el plan en marcha. En muchas empresas, los planes de continuidad se redactan mucho antes que las amenazas que realmente causan problemas en una organización. Si bien el plan puede incluir una serie de ideas bien pensadas, la practicidad de usar el plan puede ser completamente diferente. La auditoría de continuidad del negocio probará estas fases del plan de continuidad y posiblemente resultará en sugerencias que fortalecerán el plan y lo harán más fácil de implementar cuando sea necesario.
La realización de una auditoría de continuidad del negocio comenzará con las personas involucradas en el proceso de prueba y revisión. Una firma de contadores públicos u otros auditores profesionales pueden brindar una opinión objetiva sobre el plan de continuidad. Además, pueden tener experiencia industrial específica que los auditores internos no tienen. Aunque los auditores externos pueden ser más costosos, los beneficios compensatorios pueden resultar en una auditoría más productiva.
La auditoría de continuidad del negocio debe comenzar con una reunión entre los auditores y los propietarios o gerentes de la empresa. Esta reunión decidirá el alcance de la auditoría y las expectativas que tiene la dirección de la empresa en cuanto a los resultados de la auditoría. De la reunión se obtendrá un cronograma que requiere que los auditores emitan un informe antes de una fecha determinada, lo que le ahorra dinero a la empresa y también asegura que los cambios estarán en su lugar antes de que pase demasiado tiempo, durante el cual una amenaza puede interrumpir el negocio.
El trabajo de campo es el objetivo principal de la auditoría de continuidad del negocio. Los auditores realizarán entrevistas con las personas que hicieron el plan de continuidad y aprenderán sobre el proceso de diseño e implementación. Un tutorial ayuda a los auditores a comprender cómo la empresa asignará recursos para defenderse de las amenazas a la empresa. También es necesario para la auditoría observar a los empleados trabajar en sus tareas y aprender cómo los gerentes de línea llevan a cabo las operaciones. Una revisión final de las operaciones internas y externas de la empresa permite a los auditores completar el trabajo de campo y descubrir qué tan bien se mantendría el plan de continuidad de la empresa frente a amenazas singulares o múltiples.
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