Una auditoría operativa es una evaluación formal de los sistemas y procedimientos internos que utiliza una empresa para producir bienes o servicios.

Una auditoría interna analiza las actividades, procesos y procedimientos de una empresa. El objetivo de la auditoría a menudo es mejorar la productividad de la empresa y aumentar sus ingresos. A diferencia de una auditoría tradicional realizada por un equipo de investigación que busca solo descubrir posibles infracciones legales o éticas, una auditoría interna se realiza para proporcionar a una empresa una crítica constructiva para mejorar la eficiencia y garantizar el cumplimiento de las regulaciones y procedimientos internos y externos establecidos.

El objetivo de la auditoría a menudo es mejorar la productividad de la empresa y aumentar sus ingresos.

Se cree que el nacimiento de la auditoría interna ocurrió poco después de la conclusión de la Segunda Guerra Mundial. A menudo se considera que ese período es el momento en que se iniciaron muchas de las empresas más exitosas del mundo. Este auge creó una demanda de estrategias de gestión empresarial. Surgió la necesidad de analizar esas estrategias y se creó el concepto de auditoría interna.

Dado que la administración normalmente es responsable del control interno, los gerentes suelen ser el objetivo de este tipo de auditoría. Para analizar de manera justa y equitativa a los empleados y los procedimientos de gestión de la empresa, una auditoría interna generalmente requiere que las personas que la llevan a cabo sean evaluadores independientes. A menudo, se contrata a profesionales externos para realizar la auditoría a fin de garantizar la neutralidad.

La auditoría se realiza normalmente utilizando un sistema metódico desarrollado por profesionales de auditoría interna. El sistema llama la atención sobre los defectos organizativos y propone soluciones viables. Si bien evalúa los aspectos específicos de las operaciones de una empresa, las conclusiones de una auditoría pueden contener pautas genéricas apropiadas para muchas situaciones comerciales junto con recomendaciones específicas de la empresa.

El personal de auditoría considera y evalúa muchos factores, incluido el cumplimiento de las regulaciones y leyes, la gestión de riesgos y la protección de activos. La confiabilidad y constancia de los informes financieros y la eficiencia operativa también se examinan de cerca. La auditoría también revisa comúnmente el cumplimiento de la compañía con sus propias políticas y procedimientos .

Un proyecto de auditoría interna normal define inicialmente el alcance y el propósito del ejercicio. Las personas que realizan la auditoría luego discuten la naturaleza del negocio y sus objetivos con la gerencia. Esto puede implicar la revisión de documentos y discusiones con varios empleados.

Una vez definido claramente el perfil de la empresa, la auditoría se centra en lo que se percibe como problemas o factores de alto riesgo. Estas áreas se examinan para determinar si son las verdaderas fuentes de problemas. Las posibles soluciones se presentan a la dirección para su revisión. Si se aprueban e implementan, se concluye la auditoría interna. En este punto, generalmente se establece una fecha para una revisión de seguimiento para determinar si las mejoras implementadas fueron exitosas.