¿Qué es una medida de rendimiento técnico?

Se puede usar una medida de desempeño técnico para ver qué tan eficientemente se está implementando un proceso de diseño.

Una medida de desempeño técnico es un enfoque matemático formal para la gestión de la producción y la previsión. Los gerentes utilizan una medida de desempeño técnico para medir la productividad, los riesgos, las limitaciones, la precisión y los puntos de referencia técnicos. Puede aplicarse en proyectos individuales o usarse para medir un sistema de producción en curso. Una medida de rendimiento técnico también puede denominarse medida de rendimiento empresarial.

Todo lo que contribuya al trabajo productivo, como una persona, una experiencia o un equipo, se considera un recurso. Estos elementos se asignan y programan para lograr la sincronización de recursos a lo largo de una línea de tiempo de producción o desarrollo de productos. Esto se llama nivelación, porque en la disposición óptimamente eficiente, cada recurso se nivela junto con los otros recursos de acuerdo con las fechas de inicio y finalización en un gráfico de barras.

Los gráficos de carga de recursos ilustran visualmente una medida de desempeño técnico a lo largo de una línea de tiempo, ilustrando qué tareas dependen de otras para que el trabajo se complete correctamente. Las tareas que tienen dependencias de otras tareas a menudo se detallan en un diagrama de Gantt, que utiliza líneas horizontales para ilustrar esas dependencias. Determinar las variables y ajustar la producción a las limitaciones son parte de una evaluación del desempeño técnico.

Una medida de desempeño técnico puede involucrar un análisis multivariado o combinatorio. Ambas medidas evalúan el impacto de múltiples variables en un esquema de producción. La combinatoria considera la dinámica de grupos de personas y procesos que interactúan en un esfuerzo. Un análisis multivariado analiza cada variable de forma individual.

Una empresa planea diseñar un prototipo y luego llevar ese prototipo a la producción en masa. Un ingeniero de diseño puede trabajar como parte de un equipo que incluiría un diseñador de producto, un investigador y un gerente de control de calidad . Esta es una ilustración de cómo las medidas de desempeño técnico pueden operar en un entorno laboral.

En varias etapas del proceso, un aspecto del trabajo del diseñador dependería del investigador, y el trabajo del gerente de control de calidad dependería del diseñador. Un diagrama de Gantt puede mostrar que un miembro del trío dependiente en promedio está inactivo el 20 por ciento del tiempo mientras espera que otro miembro del equipo complete una tarea. Al aplicar análisis estadístico a las dependencias, un gerente puede realizar ajustes y nivelar la carga de trabajo o la programación para eliminar el tiempo de inactividad.

Cuando ocurren cambios en el diseño del producto, el personal o el equipo debido a restricciones, una medida de desempeño técnico consideraría el riesgo que crea el cambio. En un sistema de medición del desempeño técnico, a los costos, la productividad y la programación se les asigna una medida de peso que corresponde a cuántos recursos consumen esos factores respectivamente. Para optimizar el desempeño técnico, un gerente asignaría peso a cada factor. Luego, se pueden usar medidas combinatorias o multivariadas para reasignar más o menos peso a cada factor en el proceso.