¿Qué es una revisión de desempeño?

En la escuela, cada trimestre o semestre, recibía calificaciones, lo que indica qué tan bien lo hizo en el cumplimiento de los objetivos del maestro y los estándares establecidos por el maestro para aprender el material. Estos pueden haber sido tiempos felices, con calificaciones que realmente reflejaban su desempeño, o pueden haber estado cargados de tensión sobre si iba a aprobar una clase. En cualquier caso, estas experiencias tempranas de ser calificado no son tan diferentes de la revisión de desempeño, algo que ocurre regularmente en el lugar de trabajo, donde un gerente o supervisor juzga formal o informalmente su desempeño laboral durante un período de tiempo específico. En algunos casos, las evaluaciones de desempeño favorables pueden generar aumentos o promociones, mientras que las desfavorables pueden ayudar a los empleados a corregir problemas o errores en su trabajo.

En una revisión de desempeño, el trabajo de un empleado durante un período de tiempo determinado se evalúa y se le presenta.

Por lo general, es estándar que una revisión de desempeño se lleve a cabo anualmente. Algunas empresas pueden tener empresas menos formales con más frecuencia. Estos controles mensuales o trimestrales pueden ser beneficiosos para los empleados que tienen problemas en el entorno de trabajo porque les brindan información constante sobre las áreas en las que necesitan mejorar.

Una revisión de desempeño inminente puede causar sentimientos de ansiedad anticipatoria.

Para el empleado que no se está desempeñando al máximo de su capacidad, la revisión de desempeño anual puede ser demasiado larga para hacer comentarios sobre las áreas que el empleado necesita cambiar. A veces, los empleadores realizarán revisiones de desempeño "según sea necesario". Por lo tanto, un empleado que esté haciendo algo que requiera corrección recibirá retroalimentación antes para que adapte sus habilidades para mejorar mejor el desempeño.

Los maestros se someten regularmente a revisiones de desempeño para asegurarse de que los estudiantes aprendan lo que se espera de ellos.

Una revisión de desempeño puede evaluar varios aspectos de su trabajo, como:

Desempeño en el trabajo: ¿ Logró metas, trabajó de acuerdo con los estándares establecidos por el empleador, fue tan productivo como la empresa lo exigió, etc.?

Relaciones laborales: ¿Mantuvo buenas relaciones profesionales con compañeros de trabajo, subordinados y gerentes?

Habilidades laborales básicas: ¿ Asistió al trabajo con regularidad, a tiempo y se ajustó al código de vestimenta, etc.?

Mientras los empleadores se preparan para una revisión de desempeño, los empleados también deben prepararse. Si la revisión es anual, es una buena idea pensar y hacer una lista de ejemplos concretos que muestren dónde su desempeño ha cumplido o excedido los estándares de la empresa en el último año. Probablemente también sea beneficioso reconocer cualquier error que haya cometido para estar preparado para estos si se mencionan en una revisión. Si ha cometido errores, puede pensar en formas que haya mejorado desde ese momento, ya que pueden ayudarlo a defenderse de una evaluación de desempeño extremadamente negativa.

Puede ser difícil recibir una evaluación de desempeño negativa y, aunque es tentador reaccionar de inmediato, debe tomarse un tiempo para relajarse antes de reaccionar u ofrecer cualquier defensa de sus acciones. Es muy fácil enfadarse y parecer irrazonable si empiezas a defenderte de inmediato. En su lugar, tómese uno o dos días para leer la reseña y hacer una búsqueda personal para decidir si las críticas están justificadas.

Si en uno o dos días, las críticas aún no parecen reflejar su desempeño laboral , escriba una defensa razonada citando ejemplos específicos de su desempeño. Mantenga el tono profesional y sin confrontaciones, y haga su argumento principalmente a través de ejemplos concretos de cómo ciertas críticas no eran ciertas. En una gran empresa, a veces una persona recibe una crítica negativa inmerecida. Es muy importante cuán profesionalmente exprese sus objeciones a las críticas injustas si espera cambiar la opinión de un empleador sobre usted. Cuando las críticas estén justificadas, tómelas de la manera en que se ofrecen: como una oportunidad de aprendizaje para ayudarlo a mejorar el desempeño laboral.

La retroalimentación positiva durante una revisión de desempeño puede alentar a los empleados a ser más productivos.