Habilidades para asistente ejecutivo: guía completa

Los trabajos de asistente ejecutivo son trabajos de oficina bien remunerados que requieren una amplia gama de habilidades técnicas, comerciales y de comunicación. Estas habilidades se obtienen mediante una combinación de educación y experiencia laboral. El rol de un asistente ejecutivo es brindar apoyo administrativo a alguien en un rol de alta gerencia o ejecutivo.

Un asistente ejecutivo suele tener acceso al sistema de intercambio de datos de una empresa.

Las habilidades técnicas requeridas para los puestos de asistente ejecutivo se enfocan en el uso de software de computadora . El candidato debe tener una certificación de nivel experto en software de productividad de oficina, procesamiento de texto , hojas de cálculo y software de presentación. Deben estar dispuestos y ser capaces de aprender rápidamente nuevas tecnologías y ser capaces de admitir cualquier software o hardware que requiera el ejecutivo. Esto incluye teléfonos móviles, unidades de gestión de información personal, como Blackberry® u otras tecnologías nuevas.

Las habilidades de comunicación son las habilidades más importantes necesarias para convertirse en asistente ejecutivo.

Este tipo de habilidades se obtienen a través de cursos de capacitación y seminarios que están disponibles cuando la empresa adopta un nuevo software. Los seminarios en línea y las sesiones de actualización son una excelente manera de mantener frescas las habilidades. Los trabajos de asistente ejecutivo a menudo se expanden con el tiempo para brindar un mayor nivel de servicios de apoyo. Al ampliar su conjunto de habilidades, puede volverse indispensable para su empleador.

Los asistentes ejecutivos a menudo son responsables de administrar el horario y los viajes del ejecutivo.

Las habilidades comerciales utilizadas en los trabajos de asistente ejecutivo incluyen negociación, contabilidad básica, creación de informes financieros y procesamiento de transacciones contables. También deben comprender la estructura organizativa y la gestión, el marketing y la estrategia empresarial . Para obtener estas habilidades, los candidatos requerían completar con éxito una educación postsecundaria de dos años y un título de asociado en negocios, administración o un campo relacionado. Todas estas habilidades son necesarias para apoyar adecuadamente a la alta dirección en una gran empresa.

Las habilidades de comunicación son la habilidad más importante requerida al postularse para puestos de asistente ejecutivo. Un asistente ejecutivo es a menudo un comunicador principal del mensaje, la dirección y las prioridades de los ejecutivos a otros miembros del personal. La discreción y una comprensión clara de los roles y el protocolo comercial son necesarios para el éxito como asistente ejecutivo.

La formación en comunicación está disponible en una amplia gama de instituciones de educación postsecundaria. Además, los cursos nocturnos, los seminarios y los libros de autoayuda están diseñados para mejorar estas importantes habilidades. La capacidad de escribir y hablar en los niveles adecuados es fundamental para el éxito en los trabajos de asistente ejecutivo.

La capacidad de suavizar situaciones difíciles y proporcionar información sobre las motivaciones de otras personas es una habilidad valiosa para un asistente ejecutivo. Muchos ejecutivos confían en sus asistentes para mantenerlos al tanto de los chismes en la institución, así como de las preocupaciones del personal de nivel inferior. La capacidad de equilibrar con éxito las prioridades en conflicto es una de las habilidades más importantes de un asistente ejecutivo.

Un asistente ejecutivo debe tener una certificación de nivel experto en software de productividad de oficina, procesamiento de texto, hojas de cálculo y software de presentación.