Funciones del Administrador de Categoría: Todo lo que necesitas saber
Una empresa contrata a un gerente de categoría para que se concentre en la gestión de una categoría particular de productos. Administrar un producto implica comprar los recursos necesarios para producirlo, manejar los niveles actuales de inventario del producto de la empresa y trabajar con el equipo de ventas y marketing para promover el producto y fijar precios. El trabajo implica analizar los márgenes de ganancia, compilar y presentar datos a la gerencia y otros departamentos, y promover productos a los clientes.
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Muchas personas y roles diferentes están involucrados en la producción de un producto en particular desde su creación hasta que está en manos de un consumidor. Las relaciones públicas , la publicidad, los especialistas en inventario, el marketing y los empleados minoristas juegan un papel importante en el éxito de un producto. El trabajo del gerente de categoría es coordinar todos estos roles, haciendo que todos trabajen para el éxito del producto y la empresa.
El gerente de categoría es responsable de contactar y administrar tanto a los compradores como a los proveedores de productos. El inventario y la obtención de suministros de producción son su responsabilidad. Los precios están determinados en parte por su análisis de las tendencias de ventas, la competencia y los hábitats de compra. Los datos de ventas se compilan y se presentan a la gerencia, junto con recomendaciones para cambios y mejoras del producto.
El conocimiento de las tendencias de ventas y las necesidades de compra futuras es una responsabilidad fundamental de los gerentes de categoría. Por ejemplo, un determinado producto puede tener tendencias estacionales o experimentar un mayor interés como resultado de la exposición a los medios. La promoción de un producto, incluidas las exhibiciones de la tienda, el empaque y la publicidad, son otras áreas supervisadas por un gerente de categoría. Los gerentes trabajan con el departamento de marketing para dividir los paquetes de prueba y los comerciales para aumentar las ganancias y aumentar la base de clientes. También vigilan atentamente a su competencia, observándolos para ver qué funciona y qué no, asegurándose de que su propio producto se mantenga al tanto de las nuevas tendencias y avances.
La mayoría de los gerentes de categoría trabajan una semana laboral estándar de 40 horas, aunque con frecuencia pueden trabajar horas adicionales para cumplir con los plazos y manejar su carga de trabajo. Los viajes pueden ocurrir a menudo porque los gerentes necesitan trabajar con proveedores y clientes en persona. El servicio al cliente y las habilidades sociales se utilizan en todas las responsabilidades diarias de un gerente de categoría.
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