Usos y funciones de un administrador de hogar.

Es posible que se requiera una certificación de resucitación cardiopulmonar y primeros auxilios de un administrador de la casa.

Un administrador de la casa es un profesional de servicio al cliente que se encarga de las operaciones de la recepción en un teatro en vivo o un lugar de actuación. Trabajar como gerente de la casa es una manera maravillosa para que una persona con buen servicio al cliente y habilidades de organización encuentre un trabajo en la industria del entretenimiento. Los deberes del administrador de la casa pueden variar y pueden incluir administración de personal, asistencia al cliente, trabajo de taquilla y procedimientos de seguridad.

No hay requisitos educativos establecidos para convertirse en administrador de la casa. Puede ser útil tener experiencia previa trabajando en un lugar de actuación en vivo, como un asistente de taquilla, un acomodador o incluso un trabajador de ventas de concesión. Dado que los administradores de la casa a menudo tienen la tarea de garantizar la seguridad de los clientes , a veces se puede requerir la certificación de RCP y primeros auxilios . Estos gerentes pueden trabajar por evento con un teatro en particular, o pueden ser contratados para trabajos de temporada por una compañía de teatro o un lugar de actuación.

Antes de que la casa abra para la actuación, el gerente de la casa generalmente consulta con el director de escena para averiguar acerca de los posibles peligros o efectos inusuales utilizados en el espectáculo. Después de esta reunión, el administrador de la casa a menudo informará al resto del personal de la casa sobre los procedimientos de emergencia y el protocolo operativo general. Los gerentes generalmente verificarán o harán que los asistentes se aseguren de que todas las instalaciones de los clientes, como los baños, estén completamente abastecidas y en funcionamiento. A una hora determinada, el gerente abrirá las puertas del teatro para permitir que comiencen los asientos.

Durante el período previo al espectáculo, el gerente generalmente está disponible para manejar cualquier disputa de boletos, problemas de asientos y otros problemas de los clientes. Él o ella pueden publicar anuncios sobre retrasos en las presentaciones, tiempos de descanso esperados y otra información importante del programa. Por lo general, es importante mantenerse en estrecho contacto con el director de escena de la función para coordinar el cierre de las puertas del teatro antes de que comience la función.

Una vez que comienza el espectáculo, el administrador de la casa puede estar a cargo de sentar a los que lleguen tarde o de evitar que las personas entren durante ciertas partes del espectáculo. Cualquier tipo de emergencia, desde un problema de salud de un cliente hasta una evacuación de emergencia, generalmente es administrada e informada por el administrador de la casa. Para fines del seguro, es posible que el gerente también deba poder completar y presentar informes de incidentes en caso de que ocurra una lesión, una evacuación u otro problema grave durante la actuación.

Después de la actuación, el administrador de la casa puede supervisar la reorganización y limpieza del área de asientos, vestíbulos y baños. Los administradores de la casa son a menudo una de las últimas personas en irse, ya que deben cerrar el edificio y asegurarse de que todos los clientes hayan salido. Este interesante trabajo suele ofrecer algo de tiempo libre durante las actuaciones para otras actividades, y puede ser un puesto excelente, aunque muy exigente, para un estudiante responsable. Las personas que aman el teatro o los espectáculos en vivo también pueden disfrutar de este tipo de trabajo, ya que también ofrece muchas oportunidades para ver espectáculos maravillosos de forma gratuita.