Conoce las funciones de un analista de producción: guía completa

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Production analysts may be responsible for installing network switches or ensuring load balance across servers.

Un analista de producción es un miembro del departamento de tecnología de la información de una gran organización. Son responsables de administrar los programas y procesos informáticos que se ejecutan en segundo plano en los grandes sistemas informáticos. Una persona en esta función requiere una combinación de capacitación técnica, de procesamiento y de mainframe. En muchas organizaciones, un analista de producción también se conoce como controlador de producción.

There are four main tasks of a production analyst: scheduling jobs, running jobs, managing resources, and performing maintenance on the system.

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Hay cuatro tareas principales de un analista de producción: programar trabajos, ejecutar trabajos, administrar recursos y realizar mantenimiento en el sistema. El tipo exacto de habilidades requeridas depende de la infraestructura de la computadora , el sistema operativo y los protocolos de seguridad relacionados. Esta función es fundamental para el procesamiento continuo de programas informáticos y, a menudo, se requiere que esté disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana.

La programación de trabajos de computadora se basa en los diferentes procesadores, el tiempo requerido para cada trabajo, la prioridad y los datos a los que se accede. Los desarrolladores del sistema o el administrador funcional envían solicitudes para que se agreguen trabajos a la programación. Por lo general, se programan varios trabajos simultáneamente, pero es importante asegurarse de que cada programa esté actualizando sistemas no relacionados.

La ejecución de los trabajos requiere la actualización de las variantes con los datos correctos, monitorear el progreso y controlar la salida. El analista de producción es responsable de informar al usuario de cualquier problema con el trabajo y de administrar el proceso para garantizar el mejor uso de los recursos existentes.

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La gestión de recursos incluye la optimización de las bases de datos, la clonación de sistemas y la partición de los discos duros. Los procesos adicionales pueden incluir la reconfiguración de la infraestructura, la instalación de conmutadores de red y herramientas de equilibrio de carga. Esta es una función muy importante, ya que es más eficiente maximizar los recursos existentes que comprar nuevos.

El mantenimiento del rendimiento implica la revisión periódica de los informes de uso, las estadísticas de tiempo de inactividad y el mantenimiento general del sistema. Todos los paquetes de software del sistema operativo tienen parches regulares o código adicional que se utiliza para solucionar problemas conocidos o mejorar la seguridad existente. La aplicación de estos parches requiere un analista de producción capacitado que comprenda las implicaciones de los cambios y pueda gestionar todo el proceso.

El analista de producción suele informar al director técnico. A menudo hay dos o tres personas en esta función, debido a la necesidad de que un recurso esté constantemente disponible. Este es un puesto de nivel medio, ya que tiene una gran responsabilidad.

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Un error puede hacer que fallen sistemas importantes o socavar la infraestructura técnica de la organización. La gran mayoría de los directores técnicos ha trabajado como analista de producción en algún momento de su carrera. Esta experiencia es necesaria para comprender verdaderamente el impacto de la toma de decisiones en un sistema informático grande.