Descubre las funciones del Asistente de Marketing: Guía completa

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La mayoría de los asistentes de marketing son trabajadores de nivel de entrada que ofrecen servicios de soporte y realizan tareas analíticas básicas para empresas, negocios y firmas de consultoría. Los detalles del trabajo diario varían según el entorno de trabajo: alguien en una gran empresa de marketing tendrá necesariamente tareas diferentes que alguien que trabaja en una oficina boutique, por ejemplo, y un asistente de una corporación financiera necesitará una tipo de experiencia que él o ella tendría en la industria de servicios de alimentos, pero en la mayoría de los casos las tareas centrales caen dentro de las mismas categorías amplias de monitoreo de datos relevantes y estadísticas de mercado, coordinación de registros financieros y realización de investigación básica. Ayudar a los diferentes miembros del equipo de marketing a comunicarse entre sí también suele ser parte del trabajo.

Los asistentes de marketing pueden investigar las tendencias de la industria.

Monitoreo de datos

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Realizar un seguimiento de los datos relevantes y observar diferentes métricas como cifras de ventas, márgenes de ganancias y salidas de ingresos es uno de los trabajos más importantes del asistente en la mayoría de los casos. Esto puede tomar diferentes formas, pero generalmente implica monitorear ciertas cifras internamente y luego compararlas con números similares de la competencia. Un asistente en una corporación de ropa, por ejemplo, podría tener la tarea de rastrear las ventas de ciertas prendas o tallas a lo largo del tiempo, y luego estudiar esas cifras junto con las de años anteriores y las de minoristas similares. Los asistentes generalmente convierten estos puntos de datos en informes para ejecutivos o gerentes.

Los asistentes de marketing pueden diseñar anuncios impresos que se pueden colocar en revistas.

Investigación de mercado

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La investigación de mercado es similar, pero a menudo implica un poco más de creatividad que un simple seguimiento. Los asistentes con tareas relacionadas con la investigación suelen buscar patrones en conjuntos de datos a lo largo del tiempo y las ubicaciones y utilizan esta información para hacer predicciones sobre el futuro. El desarrollo y actualización de presentaciones suele ser parte del paquete, y las responsabilidades también pueden incluir el mantenimiento y la gestión de datos e información de productos, incluido el uso de marcas y logotipos y materiales de marketing físicos como anuncios y bases de datos de clientes.

Los asistentes de marketing pueden crear anuncios de texto para enviar a los clientes frecuentes.

Deberes financieros

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También son comunes las tareas financieras como el seguimiento y aprobación de facturas, informes de gastos y documentación de solicitudes de facturación. Los asistentes a menudo comienzan poco a poco en este sentido, generalmente manejando solo una división o línea de productos a la vez. La idea principal es obtener una descripción general del dinero que se gasta en diferentes campañas publicitarias o proyectos de marketing, que en muchos casos pueden ayudar a una empresa o negocio a tomar decisiones informadas sobre el presupuesto.

Facilitar la comunicación

La comunicación sólida también es una parte clave del trabajo. Es probable que alguien en este puesto sea responsable de coordinar los detalles entre los miembros del equipo en varios departamentos internos, incluidos los departamentos creativo, de compras y de contabilidad, y posiblemente también con proveedores externos. Un asistente a menudo rastrea los pedidos y el inventario de materiales impresos y monitorea los horarios para garantizar el correo a tiempo y las fechas de publicación de cupones, anuncios e informes.

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Attention to detail is a key skill that goes hand in hand with many responsibilities, but perhaps meshes most closely with communication. Assistants are often expected to track, schedule, and proof creative content between the writing and graphics departments and identify possible errors or places for improvement. The most effective assistants are able to provide reasoned criticism and offer constructive advice, and will need the confidence to stand by their suggestions and recommendations.

Required Education and Training

Marketing assistants typically need university education; a degree in something like business, marketing, or analytics is often best, but some firms will consider candidates with other degrees. Substantial coursework towards a degree may also be acceptable, and some companies hire people without formal training if they have a lot of on-the-job experience. A lot depends on the employer.

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People often take marketing assistant jobs as a way to break into the field, and there is usually a lot of room for upward growth. Assistants who do a good job or who prove their value to their employer are often promoted, and many become managers or are able to leverage their experiences to promotions at larger, bigger companies within a few years.

Marketing assistants typically work on campaigns under the direction of a manager or senior strategist.

 

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