Funciones y características de un coordinador de clínica

A clinic coordinator may be tasked with keeping the doctor's schedule and managing his office hours.

Un coordinador de la clínica es el director de una clínica médica o un consultorio médico. Las responsabilidades y deberes de un coordinador son garantizar que la clínica médica tenga todo lo que necesita para funcionar de la manera más eficiente y efectiva posible. Esto incluye asegurarse de que la clínica cuente con el personal adecuado, así como también asegurarse de que tenga todo el equipo médico y los suministros que necesita. El coordinador de la clínica también supervisa a los empleados y los procesos para asegurarse de que la clínica esté funcionando como debería.

A clinic coordinator spends much of her time on administrative and managerial tasks.

Una de las responsabilidades del coordinador de una clínica es asegurarse de que la clínica tenga la cantidad adecuada de personal y los miembros del personal adecuados para apoyar las necesidades de la clínica. Si la clínica necesita empleados adicionales, el coordinador administra el proceso de contratación identificando candidatos, seleccionándolos, programando entrevistas y contratando a los empleados. El coordinador también suele actuar como coordinador de recursos humanos cuando los empleados son contratados y supervisados.

The coordinator in a medical clinic keeps an inventory of all of the medical equipment and supplies the clinic has.

El coordinador de una clínica médica también suele mantener un inventario de todos los equipos y suministros médicos que tiene la clínica. Cuando la clínica tiene escasez de estos suministros, es responsabilidad del coordinador de la clínica reordenar y reponer los suministros. Si el equipo médico necesita mantenimiento, reparación o reemplazo, es responsabilidad del coordinador manejar estos problemas también. Incluso si el coordinador de la clínica no realiza un seguimiento del inventario o del funcionamiento correcto del equipo, él es la persona a la que los demás empleados informan sobre estas necesidades.

Otro de los roles principales del coordinador es asegurarse de que la facturación de los pacientes esté lo más actualizada posible. Si bien el coordinador no realiza la facturación ni la codificación en sí, es la persona que supervisa al codificador y facturador interno o la empresa de terceros que se encarga de esta tarea. El coordinador se asegura de que la clínica esté aportando los ingresos que necesita para cubrir todos sus gastos.

El coordinador de la clínica debe tener un conocimiento básico de la carga de pacientes de la clínica y lo que sucede en la clínica a diario. La gestión de la carga de pacientes y las quejas, y la resolución de problemas que puedan tener lugar durante el día, recaen sobre los hombros del coordinador de la clínica. Otra forma de pensar en un coordinador de clínica es un director de proyecto, pero en este caso el coordinador está gestionando a los pacientes y una operación médica como su proyecto.