Funciones y características de un Director de Marketing

El trabajo principal de un gerente de marketing suele ser supervisar el departamento de marketing de una empresa, así como influir en la creatividad y la productividad de los equipos de marketing individuales. Por "marketing" en este sentido se suele entender que incluye equipos tradicionales de publicidad y ventas, así como relaciones públicas.divisiones. El deber principal de este tipo de profesional es ayudar a promover la imagen corporativa entre los clientes y hacer crecer la base de clientes en el proceso. El marketing exitoso puede ayudar a que una empresa sea rentable, mientras que las estrategias deficientes o débiles a menudo terminan costando dinero, al menos cuando se trata de potencial perdido. Las personas en estos puestos generalmente tienen que ser pensadores creativos que trabajen bien con los demás. Por lo general, también es esencial cierta formación o experiencia trabajando en marketing, ya que los gerentes suelen considerarse empleados de alto nivel. Obtener este tipo de trabajo a menudo requiere mucho tiempo y experiencia.

Un gerente de marketing puede estar a cargo de las demostraciones de productos.

Supervisión y liderazgo amplio

Una de las cosas más importantes que hace una persona en este puesto es coordinar los esfuerzos de varios departamentos de la empresa. Mucho de esto dependerá del tamaño del negocio, por supuesto, ya que las empresas más pequeñas a menudo tienen equipos o divisiones más condensados; sin embargo, en entornos grandes, a menudo hay personal completo dedicado a cosas como ventas, publicidad y relaciones públicas. Estos se cruzan de maneras importantes y todos tratan en un nivel amplio cómo acercarse a los clientes, y el gerente a menudo tiene la tarea de asegurarse de que todos apunten en la misma dirección y estén trabajando, si no juntos, al menos de manera que son armoniosos.

Los gerentes deben crear y dirigir actividades de relaciones públicas que a menudo implican la gestión de los medios y la base de clientes.

A partir de esto, un gerente de marketing debe poder hacer malabarismos con varios aspectos del marketing y ofrecer apoyo gerencial a los empleados en varios roles de marketing. A menudo, él o ella está a cargo de contratar y capacitar al personal de marketing y ventas, así como de administrar las tareas laborales. La celebración regular de reuniones para los líderes y el personal y escuchar las quejas y los problemas generalmente también entra en juego.

Los gerentes de marketing idean diferentes formas de promover nuevos productos.

Desarrollo de campañas de marketing

A pesar de la naturaleza del trabajo orientada a los negocios, también suele haber mucha creatividad involucrada. Los gerentes a menudo son responsables de idear estrategias y consejos que pueden ayudar a atraer clientes y, a menudo, están directamente involucrados en la concepción e implementación de campañas de marketing dirigidas a la base de clientes de una empresa. Esto puede incluir anuncios impresos y comerciales de televisión, así como presencias de marketing en línea y redes sociales .

Los gerentes de marketing utilizan las redes sociales para conectarse con los clientes.

Elaborar una buena campaña generalmente requiere una comprensión de la base de clientes de la empresa. Los gerentes de marketing a menudo se encargan de realizar encuestas e investigaciones para ayudar a las empresas a comprender mejor las necesidades del cliente, así como ayudar a una empresa a satisfacer esas necesidades. Él o ella también suele ser la última o una de las voces de aprobación final sobre cualquier sugerencia hecha por el personal creativo de la empresa.

Los gerentes de marketing pueden determinar en qué publicaciones colocar anuncios.

There may also be a bit of required creativity where public relations are concerned. Public relations deals with a company's reputation, and the manager must have a knack for making the company look good. Companies that deal with negative media exposure often use marketing managers to help them clean up their image, which can sometimes require re-branding or wildly new advertising strategies.

Marketing managers may craft text advertisements to send to frequent customers.

Financial Savvy

Depending on the corporation this job may also involve budgeting and accounting, at least where advertising and sales strategies are concerned. People in this position often manage the finances of one or more divisions, and may have to make decisions when it comes to cutting costs and allocating surpluses. Long-term planning and goal-setting is an important part of this in most cases.

A marketing manager may regularly meet with copywriters, designers and other staff.

Essential Skills

Creativity and analytical skills are two of the most important assets of people in this job. Marketing professionals must be able to analyze current trends and forecast needed marketing changes and inspire other leaders and employees to come up with creative and innovative ideas. There is also a lot of problem solving involved. The manager must determine how to outperform and outsmart competitors, and how to stay successful over the long term.

Training and Education

Most people break into the marketing field near the bottom, often by taking jobs as marketing assistants, interns, or associates. It’s usually pretty difficult to get hired on as a manager without significant prior experience, since this position is usually considered “executive” or at least high-level. University training is almost always required as well, and graduate degrees are usually also an asset. A focus on business, marketing, or communication is often most helpful, but many companies will consider experience as well as educational focus.

Marketing managers may cold call businesses looking for new ways to promote their clients.