¿Qué hace un Fitness Manager?
Un administrador de fitness está a cargo de los programas de salud y ejercicio en un gimnasio o centro de salud. En algunas ubicaciones, el gerente de fitness también tiene las mismas tareas que un gerente general o supervisor. Las principales responsabilidades de esta persona son cuidar las operaciones diarias y supervisar a los empleados. La mayoría de las personas en este puesto suelen tener experiencia en educación física, gestión deportiva o administración de empresas.
Los gerentes de acondicionamiento físico están a cargo de las operaciones del gimnasio y los programas de ejercicios.
Una de las funciones que tiene un director de fitness es la contratación y formación de personal para el gimnasio. El gerente suele estar a cargo de enumerar las vacantes y entrevistar a los posibles empleados. Después de que se contrata al trabajador, este profesional también ayudaría al empleado con el papeleo sobre impuestos y beneficios. Las personas que trabajan en esta función a menudo ayudan a los empleados con los horarios y pueden despedir a los empleados si es necesario. Otras veces, esta persona puede necesitar resolver disputas entre el personal.
Los gerentes de fitness generalmente tienen experiencia en la enseñanza de clases de fitness.
Muchos centros de entrenamiento dependen en gran medida del administrador de fitness para comercializar el gimnasio y conseguir nuevos clientes. A veces, este empleado puede tener que crear o dar su opinión sobre materiales de marketing para volantes y folletos. El gerente puede proponer ideas para descuentos y ofertas especiales durante el mes y mantenerse al día con los datos para ver si el proceso generó ingresos adicionales.
Un gerente de fitness supervisa a los entrenadores personales en un gimnasio.
El servicio al cliente también es una parte crucial de lo que hace un gerente de fitness todos los días. Este individuo generalmente saluda a las personas cuando entran o puede caminar y ver si los clientes necesitan algo. Depende de esta persona asegurarse de que los clientes estén satisfechos con su experiencia en las instalaciones y que regresen. Por lo general, los gerentes también son responsables de ayudar a los clientes con los problemas de facturación, dar seguimiento a las quejas de los clientes y escuchar las sugerencias para el centro. Muchos gerentes responden preguntas sobre las clases y brindan información sobre los servicios opcionales en el gimnasio.
Un administrador de fitness en un retiro en la playa puede enseñar clases de yoga y meditación.
Otra tarea que tiene un gerente de fitness es asegurarse de que las máquinas y otros equipos en las instalaciones estén disponibles y en funcionamiento. Esta persona puede ver que las máquinas de entrenamiento se limpian todos los días y que las pesas se vuelven a colocar en su lugar correcto. Dado que algunas instalaciones permiten que grupos grandes celebren reuniones en el centro, el gerente también puede estar a cargo de configurar las salas y tomar los depósitos.
La mayoría de los gerentes generalmente tienen experiencia en otras áreas de la aptitud física y pueden impartir una o dos clases. Este miembro del personal puede organizar varias clases de cardio o incluso enseñar a nadar en instalaciones que tienen piscinas. Otros gerentes pueden ofrecer servicios personalizados, como entrenamiento personal o nutrición.
Los gerentes de acondicionamiento físico pueden tener experiencia en educación física.
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