Técnico de servidores: Funciones y características

La función de un técnico de servidor implica la instalación, el mantenimiento y la resolución de problemas de los sistemas de servidor. Esto puede incluir equipos relacionados con la red interna que se utiliza dentro de una oficina o instalación, así como servidores que se comunican con Internet.

Un servidor es un sistema informático que proporciona funcionalidad para otras computadoras, conocidas como "clientes". Los tipos comunes de servidores incluyen servidores de correo, servidores de aplicaciones, servidores web y servidores de impresión.

Un servidor puede realizar una variedad de funciones, como manejar el almacenamiento y el tráfico de correo electrónico, almacenar archivos y bases de datos, alojar aplicaciones. y manejo de impresoras.

El diagnóstico y la reparación de fallas del sistema es una parte importante del rol de un técnico de servidor.

Aunque los servidores suelen funcionar silenciosamente en segundo plano, son esenciales para la productividad de cualquier organización o negocio, ya que almacenan una cantidad significativa de datos y mantienen a los empleados en línea.

Los técnicos de servidores tienen la tarea de instalar, mantener y solucionar problemas de los sistemas de servidor.

Hay muchos puestos de trabajo similares relacionados con ser técnico de servidores, como ingeniero de servidores, administrador de servidores, técnico de centro de datos, técnico de Internet, técnico de soporte de TI y técnico de soporte de red . Aunque estos títulos a veces se usan indistintamente, pueden variar con respecto a las funciones específicas, el nivel de gestión, la experiencia y el salario asociados con cada función.

Un técnico de servidores es responsable de evaluar los sistemas de servidores para determinar cuándo deben actualizarse o reemplazarse.

Descripción del trabajo

Dependiendo del empleador, el alcance de la función de un técnico de servidor puede variar desde administrar el sistema de servidor para una escuela, oficina o empresa, hasta supervisar las filas de servidores alojados en centros de datos para empresas de tecnología como Microsoft, Google. o Amazon.

Los técnicos de servidores pueden trabajar en los sistemas internos de una oficina o empresa, o en un centro de datos.

Algunos técnicos de servidores trabajan a tiempo completo para supervisar los sistemas de servidores de una empresa u organización en particular. Otros técnicos de servidores operan por contrato y son llamados periódicamente para reparar, actualizar o reemplazar los sistemas existentes.

El papel de un técnico de servidor es variado y la descripción específica del trabajo depende en gran medida del lugar de trabajo.

Los deberes típicos pueden incluir:

Instalación de servidores (incluido el archivo de datos y el cambio a un nuevo sistema)
Construyendo y configurando servidores en nuevas redes
Mantenimiento y actualización de servidores
Solución de problemas del servidor y de la red informática
Ejecución de análisis de seguridad y vulnerabilidad
Actualización de hardware y software
Resolución de problemas de soporte al cliente relacionados con el servidor

Instalación del servidor

La instalación de un servidor implica seleccionar un sistema o construir uno desde cero, configurarlo e integrarlo con una red existente. En algunos casos, esto implica la transición de un servidor desactualizado a uno nuevo, en cuyo caso será necesaria una migración del servidor. Es posible que el técnico del servidor también necesite instalar hardware, software y sistemas operativos.

Para evitar la interrupción de las operaciones de la empresa, es posible que un técnico de servidores deba venir después del horario laboral normal para realizar el reemplazo. Una vez que se archivan los datos existentes y se instala un nuevo servidor, el técnico lo prueba para asegurarse de que funciona correctamente y cumple con las especificaciones de la red. Esto también puede implicar asegurarse de que las condiciones ambientales en la sala de servidores se establezcan a una temperatura y humedad adecuadas.

Server maintenance

Ongoing server maintenance includes routine tasks, some of which may be automatically scheduled, along with evaluations of the system to determine what needs to be upgraded and when.

When there is a problem with the server, such as a hard drive failure, a technician is always on call to fix it. This can mean coming to work late at night or working overtime to fix a problem as quickly as possible, in order to minimize the disruption to normal business operations. A server technician needs to be able to work well under pressure in tense situations where people may be expecting regular reports and updates on the progress of a repair.

Programming and coordination

A server technician may need to do some programming on the job, in addition to understanding how programs work. Depending on the information technology infrastructure, technicians frequently coordinate with other employees such as networking technicians, programmers, and customer service representatives to make sure ongoing needs are met.

Desktop and employee support

In addition to handling servers, the role of a server technician may encompass providing support for desktop computers. For example, if an employee’s PC has trouble communicating across the network, the server technician may be called in to help so that the employee does not lose Internet connectivity.

How Do I Become a Server Technician?

Education and Training

There are several educational and vocational paths for individuals who are interested in becoming a server technician. Employers often expect an associate’s or bachelor’s degree in computer science or a related technical discipline, or proof of substantial experience in the technology industry that can be applied to managing servers effectively. It can also help to have completed an internship and gained certifications in particular kinds of systems and protocols. Substantial experience in troubleshooting, technical support, and network administration is highly desirable, especially in lieu of a bachelor’s degree. Some server technicians (as well as server engineers and server administrators) have graduate degrees in their field, which is a major asset when securing a supervisory or managerial role.

Required Skills

Excellent communication skills, critical thinking skills, attention to detail, technical writing ability, and problem-solving skills are crucial for this line of work, as well as the requisite technical expertise and familiarity with Windows, Apple, Unix, and Linux server operating systems. A successful server technician will also understand the importance of staying up to date with the latest developments in server technology.

How Much Does a Server Technician Earn?

According to the online employment marketplace ZipRecruiter, the average salary for a server technician in the United States is $42,359 per year, although there is significant variation based on location, employer, skill level, and amount of experience. The largest number of server technician jobs (including some of the best paid) are based in California.

A server technician installs, maintains, and troubleshoots server systems.