¿Qué hace una azafata de aerolínea?

Another name for an airline stewardess is a flight attendant.

El trabajo principal de una azafata de aerolínea es ayudar a garantizar la seguridad de los pasajeros en vuelos de aviones comerciales. Una responsabilidad secundaria es ayudar a que los pasajeros de las aerolíneas se sientan cómodos y contentos. El título de trabajo de "azafata de aerolínea" se remonta a los primeros días de los viajes aéreos comerciales, cuando solo las mujeres desempeñaban el papel. Hoy en día, el título común para una persona en este trabajo es " asistente de vuelo ".

An airline steward, or flight attendant, provides assistance to passengers on a commercial airline.

Los deberes laborales típicos de las azafatas de aerolíneas incluyen ayudar a garantizar la seguridad en los vuelos notificando a los pasajeros sobre los procedimientos de seguridad y cómo usar el equipo, como máscaras de aire, puertas de emergencia y dispositivos de flotación, en caso de que sea necesario. Se aseguran de que los elementos electrónicos que puedan interferir con la seguridad del vuelo, como los teléfonos móviles, estén apagados. Las azafatas de las aerolíneas revisan los respaldos de los asientos y las bandejas de los pasajeros para asegurarse de que los artículos estén en las posiciones correctas para el despegue y el aterrizaje. Revisan los cinturones de seguridad durante el despegue y el aterrizaje y se aseguran de que los pasajeros los mantengan abrochados durante las condiciones climáticas turbulentas.

An airline stewardess offers food and drink to passengers.

Las azafatas de las aerolíneas también son responsables de ayudar a los pasajeros que puedan necesitar asistencia adicional durante el embarque, durante el vuelo o cuando los pasajeros abandonan el avión. Esto podría incluir familias con niños pequeños, niños que viajan solos, ancianos y discapacitados. Si alguien se enferma durante un vuelo, una azafata de avión, que está capacitada en procedimientos de primeros auxilios, está allí para ayudarlo. En el caso de una condición médica grave, la azafata de la aerolínea intentará encontrar un pasajero que sea médico o enfermero y pueda ayudar al pasajero enfermo.

Airline stewardesses instruct passengers on how to react in case of an accident before takeoff.

Si ocurre una emergencia de vuelo real, como un aterrizaje de emergencia, es responsabilidad de las azafatas de la aerolínea ser proactivos y hacerse cargo. Verifican el estado de los pasajeros y les indican cómo salir del avión. Ayudan a los pasajeros que no pueden salir por sí mismos y se aseguran de que todos los pasajeros bajen del avión.

An airline stewardess may help passengers become secure during take off and landing.

Durante los vuelos, las azafatas de las aerolíneas ayudan a garantizar la comodidad de los pasajeros al proporcionar bebidas y refrigerios. Dependiendo de la aerolínea y la duración del vuelo, también pueden vender o proporcionar comidas. Distribuyen auriculares a los pasajeros que desean ver películas o programas de televisión en vuelo o que desean escuchar estaciones de radio en vuelo. También deben tratar con pasajeros rebeldes o que no cooperan.

Because they are working with many people in a confined space, flight attendants must be able to act quickly and stay calm under pressure.

Antes del vuelo, una azafata de la aerolínea asiste a una sesión informativa previa al vuelo para conocer los detalles sobre el próximo vuelo. Luego, la azafata prepara la cabina para los pasajeros revisando los botiquines de primeros auxilios, los suministros de alimentos y otros artículos. Cuando los pasajeros llegan al avión para el vuelo, la azafata de la aerolínea los saluda, responde preguntas sobre los asientos y los ayuda a guardar el equipaje de mano. Después del vuelo, la azafata se asegura de que todos los pasajeros estén fuera del avión, recoge los artículos perdidos e informa cualquier problema con los pasajeros o el equipo.